Au sein du service Pharmacovigilance et Information Médicale du Laboratoire Arrow, vous serez intégré(e) à une équipe composée de 10 personnes, dont un pharmacien information médicale que vous assisterez.
Vos activités principales seront :
- Assurer la réponse aux questions d'information médicale de niveau 1, provenant des professionnels de santé et des patients
- Apporter un support dans les réponses aux questions d'information médicale de niveau 2
- Détecter et transmettre les cas de pharmacovigilance et réclamations qualité
- Actualiser les FAQ (foire aux questions) en lien avec l'information médicale
- Être support pour l'enregistrement et l'archivage des fiches d'appel, selon les procédures en vigueur du laboratoire
- Réaliser les réconciliations des cas de pharmacovigilance et réclamations qualité avec les services concernés.
- 6 semaines de congés payés
- RTT
- Télétravail
- Prime variable
- Prime d'intéressement & participation
- Indemnité transport (75%)
- Plan d'épargne salariale (PEE, PERECO)
- Abondement
- Restaurant d'entreprise
- CSE
- Partenariat avec un réseau de crèches
- Indemnité télétravail
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