Description du poste :
Exploitation :
· Réception et validation des commandes ;
· Saisie des bons de commandes sur le logiciel ;
· Relance client pour l'obtention de bons de travaux ;
· Saisie et planification des prestations ;
· Prise de rendez-vous avec le client ou le locataire pour planifier les interventions ;
· Traitement des réclamations clients.
Gestion administrative :
· Gestion des appels entrants et sortants ;
· Classement et archivage de manière dématérialisée des commandes.***Informations complémentaires :
· Plages Horaires :8h00-16H00 / 09h00-17H00 (35 heures)
· Cuisine disponible sur place
Description du profil :
Bac +2 à 3 dans les domaines de la gestion (ou niveau acquis par expérience).
3 ans d'expérience souhaitée dans le domaine.
Maîtrise des outils bureautiques (Excel, Word et idéalement Cerbere...).
Capacité à rassembler et mettre en forme, avec méthode et rigueur, les données chiffrées ou non, permettant la constitution de dossiers, dans le respect des délais.
Aisance rédactionnelle et capacité à travailler en équipe. Autonomie et réactivité.
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