Commercial grands comptes h/f

Nous sommes au coeur de tous les lieux qui comptent. En tant que fournisseur mondial de premier plan sur le marché des solutions d'accès pour les écoles, les banques, les aéroports, les hôpitaux, les hôtels et bien d'autres, nous permettons des déplacements fluides dans des lieux sécurisés, sûrs et durables. Notre travail est IMPORTANT. VOUS êtes important. Un travail qui compte : vos missions
Responsabilités concernant le Business development:
* Suivre les clients existants et identifier les prospects sur le marché cible.
* Développer des relations constructives avec les clients potentiels, tout en maintenant les relations existantes avec les clients
* Collaborer avec les équipes commerciales et techniques afin de construire des propositions gagnantes pour les clients actuels et potentiels, le cas échéant sous forme de soutenance
* Négocier les conditions contractuelles avec les clients et les communiquer aux parties prenantes
* Collaborer avec les équipes de développement pour garantir que les spécifications de nos solutions sont conformes aux attentes de nos clients et conformes à nos engagements contractuels
* Devenir un expert métier et rester informé des dernières nouvelles du secteur.
* Elaborer / coordonner les études en phase d'avant-projet afin de bien qualifier les demandes.
* Evaluer nos chances de réussite et construire nos propositions en ayant bien cerné au préalable les organigrammes décisionnels.
* S'assurer que toutes les procédures en place ont bien été respectées (autorisations d'engagement, scoring, accusé de réception de commande, ouverture de compte, compléter la FLV (fiche de liaison vente), qui synthétise toutes les informations requises à la bonne exécution du projet (interlocuteurs, marges, planning etc.).
* Elaboration d'une stratégie de vente spécifique à chaque client GC dont il a la charge. Assurer la négociation directe auprès de ces clients suivant la charte GC en vigueur.
* Assurer le suivi et le développement des accords-cadres, le cas échéant avec l'équipe IKAM.
* Elaborer les contrats de maintenance dans le cadre de chaque proposition commerciale, le cas échéant en concertation avec le département Services.
* Promouvoir toutes les activités de dormakaba pouvant intéresser les Grands Comptes, soit en direct (activité native) soit en développant les ventes « cross-selling », tout en respectant les règles internes (canaux de vente, directives commerciales).
* Les autres familles de produits concernées sont : ESA (Entrance Systems Automatic / portes auto.), DH (Door Hardware / ferme-portes), WFM (gestion des temps), MKS (Mecanical Key Systems / organigramme de clés de haute sûreté, UGIS / gestion des issues de secours.
* Participer au recouvrement des factures impayées et suivre la balance âgée
* Travailler avec le service marketing France et Int., sur la mise à jour de la documentation commerciale et de la communication en général Analyse du marché et de la concurrence
* Atteindre son budget de CA et de marge sur composants (MSC) - Assurer un reporting mensuel auprès de sa direction.
* Participer aux formations GC, séminaires sur les marchés verticaux et produits.
Chez dormakaba, la sécurité est une priorité absolue. Chaque collaborateur est responsable de sa propre sécurité et de celle de ses collègues. Il est attendu que vous :
* Respectiez scrupuleusement les consignes de sécurité et les procédures en vigueur.
* Signaliez immédiatement toute situation dangereuse en utilisant l'outil de déclaration mis à votre disposition.
* Participiez aux formations et aux actions de prévention mises en place.
* Contribuiez à maintenir un environnement de travail sain et sécurisé pour tous.