- Réparation en atelier : Démontage et expertise des matériels (pompes, moteurs, réducteurs, agitateurs, etc) dans nos ateliers. Préparation du devis de remise en état. Après acceptation, remise en état et remontage des matériels. - Intervention sur site client pour démonter, réparer, remonter et mettre en service des matériels (pompes, moteurs, réducteurs, agitateurs, etc) et pour répondre aux problématiques techniques des clients et les assister. - Prendre en charge de A à Z les dossiers client SAV mécanique tant au niveau du suivi à communiquer au client que du suivi du dossier dans l'ERP (« Enterprise Ressource Planning » / Progiciel de Gestion Intégré). - Assurer la traçabilité du dossier SAV en communicant à l'adjointe de direction les fiches d'intervention. - Assistance téléphonique pour pré-diagnostic et résolution de problèmes à distance auprès des clients.
En cliquant sur "JE DÉPOSE MON CV", vous acceptez nos CGU et déclarez avoir pris connaissance de la politique de protection des données du site jobijoba.com.