Description
Rejoignez notre équipe dynamique en tant qu'Agent d'Accueil !
Nous recherchons un(e) Chargé(e) d'Accueil Assurance en CDD pour 32 heures par semaine, basé(e) à Bourg-en-Bresse à partir du 1er mars.
Vos principales responsabilités :
- Assurer un accueil de qualité aux visiteurs : identifier et comprendre lobjet de la demande, orienter vers le bon interlocuteur, gérer le forum (savoir faire patienter les sociétaires, gérer lattente...)
- Gérer la réception et lenvoi des documents (courriers, colis), gestion de laccueil des prestataires immobiliers et prendre des messages
- Gérer la boite mail de lentité : comprendre la demande et la transférer au service compétent
- Confirmer les rendez-vous fixés et proposer des alternatives en cas d'empêchement,
- Traitement dappels sortants (gestion de listing)
- Sensibiliser à la satisfaction sociétaire via les avis google
Votre équipe
Vous rejoignez une équipe de 9 conseillers.
Profil / Qualifications
Pourquoi nous rejoindre ?
- Une ambiance de travail conviviale et stimulante
- Une équipe dynamique et accueillante, prête à vous intégrer
- L'opportunité de développer vos compétences dans la relation client et en gestion administrative
- Une rémunération de bruts par mois (pouvant être revue) pour un temps de travail de 32H hebdomadaire.
Fonctions
IMMOBILIER ET MOYENS GENERAUX - AGENT D'ACCUEIL - MAIF
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