Vos missions
- Manager fonctionnellement l'équipe MOE (5 personnes en direct) en charge des évolutions et du RUN du périmètre considéré et de l'activité support et expertise
- Piloter les relations avec les partenaires externes et internes
- Gérer le budget et les activités de planification associées
- Veiller à la bonne adoption des cadres normatifs, en respectant la méthode en vigueur dans l’entreprise, et ceci tout au long du delivery
- Produire les indicateurs sur le respect des engagements de l’équipe (avancement planning, risques du projet, respect du budget avec suivi sous OP3N)
- Se porter responsable de la qualité de service de bout en bout sur le périmètre fonctionnel et technique du dispositif
- Evaluer la capacité actuelle et prévisionnelle des ressources et des tâches et anticiper avec les centres de compétences les ressources nécessaires
VOTRE EQUIPE
Au sein de la Direction Banque de Détail de la DSI de la Banque Postale et Assurance, vous intégrez le Domaine Interactions Omnicanales A Distance qui traite ce sujet en transverse pour la Direction.
Un manager de Centre de Compétences dédié, ainsi que le Responsable de Domaine, vous accompagneront dans votre prise en main des sujets.
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