Le poste de Technicien support informatique 37 - Joué les Tours (H/F)
Manpower NANTES INFORMATIQUE recherche pour son client un Technicien(ne) support informatique (H/F)
Distribution de matériel et consommables destinés aux professionnels de la santé bucco-dentaire, proposant des solutions complètes et un accompagnement sur-mesure (financement, formation, réparation, aménagement de cabinets, etc.). Intégrer l'équipe de plus de 500 collaborateurs, c'est devenir un véritable acteur de la santé en France. Missions principales :
Sous la responsabilité du Responsable Support Informatique, vous rejoignez une équipe de 6 personnes. Vous assurez l'assistance technique informatique et téléphonique auprès de plus de 900 utilisateurs internes, dans le respect des normes, méthodes d'exploitation et de sécurité.
- Maintenance de postes informatiques : préparation du matériel et des comptes Windows, diagnostic et résolution des dysfonctionnements sur site, suivi documentaire.
- Assistance en hotline : interventions à distance, suivi du parc informatique, recensement et correction des anomalies.
- Assistance aux utilisateurs : accompagnement dans la prise en main des équipements, résolution des problèmes, sensibilisation aux bonnes pratiques de sécurité des données.
- Intervention et installation de matériel sur sites distants (déplacements à prévoir).
Profil recherché :
- Formation supérieure en informatique (type CGSI ou équivalent).
- Expérience confirmée de 5 à 7 ans sur un poste similaire.
- Compétences techniques requises :
- Hardware / PC / Téléphonie / GSM
- Suite Office 365
- Microsoft Windows 10/11 et Serveur 2016/2022
- Active Directory (AD)
- Réseaux
- Systèmes d'impression
- Bon relationnel utilisateur.
- Maîtrise de l'anglais technique.
Rejoindre Manpower IT, c'est collaborer avec une équipe experte du secteur de l'informatique, à taille humaine et bénéficier d'avantages :
- Comités d'entreprise
- Compte épargne temps
- CDI-Intérimaire...
Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap
Le profil recherché
Technicien support informatique 37 - Joué les Tours (H/F)
L'entreprise
Activité du client : Conseils / SSII / FAI
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