Dans le cadre du renforcement des équipes en charge de la maintenance et de l'évolution des outils GED (Gestion Électronique de Documents) et GFE (Gestion des Flux Entrants), nous recherchons un(e) consultant(e) AMOA expérimenté(e). Vous interviendrez au sein d'un pôle stratégique dédié à la dématérialisation et à la modernisation des processus métiers, en lien étroit avec les équipes métier, MOA et DSI.
Vos principales missions :
Contribuer aux projets de transformation GED / GFE, notamment :
* Le remplacement de l'outil d'acquisition,
* La mise en oeuvre d'une nouvelle GED entrante pour le domaine Entreprise (adhésion, compte, recouvrement, contentieux),
* La reprise des GED existantes dans le cadre des décommissionnements applicatifs.
Assister les équipes MOA et métiers dans la maintenance évolutive et corrective des outils GED / GFE.
Accompagner les utilisateurs et structures internes / externes lors du déploiement de nouvelles fonctionnalités.
Participer à la coordination transverse entre les équipes projet, DSI et métiers.
Expérience avérée en assistance à maîtrise d'ouvrage sur des projets GED / GFE dans des environnements complexes.
Connaissance des processus de gestion documentaire (dématérialisation, archivage, workflows, distribution des tâches, etc.).
Familiarité avec les solutions ITESOFT (un vrai plus).
Bonne maîtrise du pack Microsoft Office (Excel, PowerPoint notamment).
Une vision globale des processus de la Retraite Complémentaire serait appréciée.
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