Vous avez le goût de l'échange et du contact humain, le sens de la relation et du service clients.
Vous aimez la montagne, le patrimoine culturel et naturel, les activités de plein air...
Rejoignez l'équipe de l'Office de Tourisme du Sancy, point d'accueil de BESSE /SUPER BESSE, pour accueillir, conseiller et renseigner nos visiteurs sur les richesses de notre territoire et les nombreuses prestations touristiques disponibles : activités loisirs et de découverte, hébergements, commerces, animations...
Vous travaillerez en équipe 5 jours par semaine et vous bénéficierez de 2 jours de repos hebdomadaires consécutifs.
Amplitude horaire entre 8h45 et 18H30 avec pause déjeuner.
Poste à pourvoir du 20/06/24 au 25/08/24.
Poste non LOGE
Avantages :
Mutuelle prise en charge à 100%
Chèque sport / culture 100€
Experience: Débutant accepté
Compétences: Caractéristiques de l'offre touristique,Vendre une prestation ou un produit,Conseiller, accompagner une personne,Accueillir, orienter, informer une personne,Outils informatiques (web et logiciel de caisse)
Langues: Anglais exigé
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Autres services de réservation et activités connexes
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de curiosité : Capacité à aller chercher au-delà de ce qui est donné à voir, à s'ouvrir sur la nouveauté et à investiguer pour comprendre et agir de façon appropriée.
Travailler en équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Être à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
L'OT du Sancy intervient sur 20 communes dont 3 stations de ski, 2 stations thermales, 11 points d'accueil. L'équipe est composée de 40 permanents. Le site internet reçoit 5 millions de visites/an, soit 2.5 millions de visiteurs et 55000 fans facebook, ba se de données de 100000 contacts.
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