Agent / agente de réservation voyages (h/f)

Description du poste :
1. Principales
- Assurer un accueil de qualité (conseiller la clientèle et réaliser une vente)
- Encaisser et manipuler des espèces, des chèques et cartes de paiement, puis facturer à l'aide du terminal point de vente (TPV)
- Assurer le rangement de l'espace de vente en entretenant les locaux ainsi que le matériel de service (fiche d'entretien journalière, MS)
- Approvisionner le point de vente et contrôler les marchandises (quantitatif et qualitatif DLUO-DLC, produits abimés ou invendables). Etiqueter les articles et les mettre en valeur en rayon
- Contrôler et gérer l'avance de caisse avec rigueur et probité (effectuer l'inventaire, se réapprovisionner en monnaie)
- Arrêter la caisse et sécuriser l'espace de vente
- Dynamiser l'activité commerciale en participant aux choix des produits et à l'animation du point de vente
- Appliquer le règlement sur le contrôle interne (auto contrôle, sécurité des fonds)
2. Annexes
- Appliquer la règlementation de sécurité du travail (HSCT) ainsi que de prévention de lutte contre l'incendie
- Appliquer la règlementation de sécurité dans le domaine de l'hygiène alimentaire (HACCP)
- Connaitre et appliquer les règles et procédures du domaine (affichage, douane pour le tabac, établissement recevant du public-ERP)
- Etre en mesure de renforcer d'autres cellules du cercle (restauration, hébergement)
Description du profil :
Agent polyvalent loisirs confirmé, vous maitrisez la gestion d'un comptoir de vente. Vous avez le sens des relations humaines, vous avez une solide connaissance des logiciels associés RHL, votre sens du travail en équipe sont indispensables à l'exercice de ces missions.