Description de l'entreprise
NOTRE STRATÉGIE
Nous sommes plus de 300 expert·es en stratégie, création & design, social media, data et tech, réparti·es sur des campus à Paris, Lille et Nancy.
En tant que leader du marketing digital en France, nous avons pour mission de transformer et réinventer l'utilité digitale de nos clients grâce à des solutions audacieuses, créatives et responsables. Forts d'une culture hybride tech et créative, nos équipes sont dédiées à la conception d'expériences digitales et social media innovantes : de la création de sites corporate, de solutions basées sur l’IA ou de stratégies social commerce au retail augmenté, en passant par des écosystèmes web entièrement éco-conçus.
Nos principaux pôles de compétences couvrent toutes les expertises requises pour réussir sa transformation marketing : UX, UI, Customer Experience, social intelligence, influence, design produit, création, technologie, production...
Nos clients incluent des marques prestigieuses telles que Renault, Danone, Nissan, Accor, Castorama, FDJ, Bioderma, Matmut, McDonald’s, Ferrero, Axa, CCF…
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Descriptif du poste
Missions et responsabilités
Au sein du pôle Data & Strategy, regroupant des consultants Web Analytics, SEO et Social Media Performance, vous accompagnerez les clients ainsi que les équipes techniques sur les missions de Social Media Performance de l'agence.
Vous serez en charge d’un ou de plusieurs comptes clients que vous devrez accompagner dans leur transformation digitale.
Les missions clients que vous aurez en charge seront les suivantes:
* Mesurer, analyser et suivre la performance des campagnes Social Media de nos clients.
* Créer, piloter et optimiser des dashboards de suivi de la performance sur Sprinklr, Emplifi ou autres outils Analytics.
* Traiter et analyser les données Social Media pour produire des insights précis et exploitables.
* Participer à l’élaboration de recommandations stratégiques pour améliorer l’efficacité des actions Social Media.
* Présenter et restituer régulièrement les résultats et analyses auprès des clients, en mettant en avant des recommandations claires et actionnables.
* Contribuer au développement et à l’amélioration continue des méthodologies de suivi et de reporting Social Media.
Qualifications
Compétences et expérience
* Bac +5 en management, marketing digital ou diplôme équivalent
* Environ 2-3 ans d’expérience professionnelle en Social Media Performance requises (une expérience en agence serait un plus)
* Expertise sur les principaux outils Social Analytics et traitement de la donné Social Media.
* Maîtrise parfaite de Sprinklr et Emplifi, capable de créer, piloter et optimiser des dashboards de suivi de performance.
* Compétences en BI (Power BI, Tableau ou équivalent) pour l’analyse avancée des données.
* Excellente maîtrise d’Excel et PowerPoint pour le traitement et le reporting des performances.
* Profil rigoureux et méthodique
* Aisance rédactionnelle et relationnelle, capable d’échanger directement avec les clients.
* La maîtrise d’outils de Social Listening serait un plus (Brandwatch, Talkwalker, etc.)
* Éthique et sens de la confidentialitée pour la manipulation de données sensibles.
* Maîtrise opérationnelle de l’anglais indispensable.
Informations complémentaires
Processus de recrutement
1. Entretien avec la Chargée de recrutement
2. Entretiens avec des membres de l’équipe que vous pourriez rejoindre
3. Case éventuel
Rejoindre le Groupe Publicis, c’est :
* Pouvoir télétravailler jusqu'à 2 jours par semaine
* La possibilité de travailler dans le monde entier jusqu’à 6 semaines continues chaque année à partir d’un an d’ancienneté (Programme Talents Work Your World)
* Se former tout au long de son parcours professionnel grâce aux 30.000 modules accessibles en e-learning et comprenant des certifications en partenariat avec LinkedIn Learning sur la plateforme propriétaire Marcel
* L’opportunité d’être acteur de votre carrière au sein de notre réseau de 26 agences (media, data, création) en France
Viva La Différence !
Cette philosophie de Publicis Groupe témoigne depuis toujours de notre engagement pour la diversité et de la conviction que nos talents sont notre plus grande richesse et notre meilleur atout.
Nous valorisons ainsi toutes les singularités, sans distinction d’âge, de sexe, de couleur de peau, d’origine sociale, de religion, ou d’orientation sexuelle… seules la compétence et l’énergie comptent ! Nous encourageons toutes les candidatures qualifiées et seront ravis d’accompagner tout au long du processus de recrutement, de manière personnalisée un.e candidat.e en situation de handicap qui en ferait la demande.
Publicis France est engagé pour l’égalité des chances et l’équité d’opportunités pour tous et toutes.
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