Au sein de l'agence et dans votre périmètre géographique, vous êtes un interlocuteur de référence pour conseiller les familles.
À ce titre, vous êtes responsable:
* De l'accueil des familles avec respect et bienveillance afin de comprendre leurs attentes et leurs contraintes.
* De construire avec elles une solution personnalisée (obsèques, monuments, prévoyance funéraire) et définir le financement adapté.
* De veiller à l'excellence de l'accompagnement et contribuer ainsi au développement de l’activité de votre agence en entretenant une relation de confiance avec les familles et les acteurs locaux.
* Du suivi administratif et financier des dossiers.
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