Description du poste
Rejoignez notre équipe de la Direction Relation clients de Villejust
Votre rôle
L'Assistant(e) Clientèle et administratif assurera l'administration de la relation commerciale en collaboration avec les Responsables Relations Clients, les équipes des Opérations et l'équipe du service commercial.
* Gestion des résiliations, mise à jour du drive perte et supports commerciaux
* Utilisation des ERP/CRM de l'entreprise
* Participation et élaboration des réponses aux appels d'offres
* Préparation des tableaux de reporting, Forecast, KPI et suivi administratif du service
* Assistance de la Direction Commerciale
* Gestion des courriers de réclamations, commerciales
* Calcul des Indemnités de fin de contrat et valeur résiduelle
* Préparation de rendez-vous/ reunion pour le service commercial
* Réservations de salle ou d'hôtel, tenue des agendas et gestion des déplacements.
Qualifications
Ce poste est fait pour vous si vous aimez la satisfaction client
* Formation commerciale et/ou assistant commercial
* Première expérience confirmée
* Maîtrise parfaite du Pack Office
* Dynamique et autonome
* Collaboration en équipe
* Réactivité, anticipation, flexibilité
* Polyvalence
Informations supplémentaires
Pourquoi nous rejoindre ?
* Un groupe en croissance depuis plus de 10 ans
* Un parcours d'intégration, formation aux produits, services innovants
* Une prospection facilitée grâce aux outils de gestion et d'un portefeuille pré-qualifié
* Un management de proximité, des équipes dynamiques
* Parcours de carrière évolutif, des perspectives de mobilité interne
Rémunération : 30 K€ Brut annuel
Mutuelle / Prévoyance / CE / RTT / Participation / Politique handicap valorisée / Panier repas
Télétravail 2/3 j par semaine
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