Votre mission
Rattaché(e) au Référent bienfaiteur et au sein d’une équipe de 4 personnes, vos missions sont :
Missions principales
· Accueillir et informer avec respect et discrétion les prospects en son absence.
· Relancer régulièrement les demandeurs de documentation.
· Préparer les cartes d’anniversaire mensuelles.
· Gérer les reçus fiscaux, les courriers Grands Donateurs, promettants et NPAI.
· Mettre à jour les bases (Dons&Llegs, Alizé).
Missions complémentaires
· Actualiser les fiches testateurs.
· Passer des appels de fidélisation.
· Aider à organiser les déplacements du Référent.
· Participer aux temps forts saisonniers : invitations et gestion logistique d’évènements en Province, envois spécifiques de la revue donateurs, gestion des cartes de vœux.
Votre profil
Pour ce poste, vous disposez d’une expérience de minimum 2 ans sur un même type de poste.
· Aisance orale et écrite, rigueur, sens pratique et organisation.
· Autonomie, initiative, adaptabilité.
· Maîtrise du Pack Office ; CRM apprécié.
· Empathie, discrétion, sens du relationnel — indispensables pour un public généralement âgé.
Rémunération : 28 à 32 K€ sur 12 mois
Accès recstaurant d'entreprise
Poste à pourvoir immédiatement
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