Rattaché(e) à la Responsable Expérience Client, vous interviendrez en support administratif sur le suivi de différents sujets liés à la gestion du matériel, des accès, des licences et des indicateurs. Cette alternance s'adresse à un profil appréciant les tâches administratives, le suivi de données et l'organisation, dans un environnement structuré. Vos principales missions : - Suivi administratif du parc matériel, des accès constructeurs et des licences - Gestion et mise à jour des déclarations administratives (mises en service, suivis associés) - Suivi administratif du programme CAT - Mise à jour et suivi des KPI et tableaux de bord (CAT, IPPS) - Participation aux actions d'amélioration continue et au suivi de leur déploiement - Gestion administrative courante et mise à jour des outils de suivi du service Avantages salariaux : - CSE - Mutuelle - Tickets restaurants - 13ème mois
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