Account manager english h/f (cdi)

Brawo Impact est l'agence de recrutement de référence pour les professionnels et les organisations engagés dans la transformation durable. Notre mission ? Connecter les entreprises responsables avec des talents en quête de sens et désireux de contribuer à un avenir plus durable. À propos de notre client Notre client est un fournisseur de fixations métalliques (pièces embouties et pièces issues de la frappe à froid) destinées aux principaux constructeurs automobiles européens tels que Renault, VW, PSA, BMW, Daimler, Ford, Audi et FIAT ainsi qu'à leurs sous-traitants. L'entreprise réalise un chiffre d'affaires d'environ 120 millions de dollars et occupe une position reconnue sur le marché européen grâce à la qualité et la fiabilité de ses produits. Description du poste : Account Manager Rattaché(e) au Sales Manager, l'Account Manager sera responsable de la gestion et du développement des relations clients ainsi que du suivi technique et commercial des projets. Le poste implique des déplacements réguliers. Missions principales : Gérer la planification des projets (APQP, études de faisabilité, suivi des homologations) Assurer la vérification des concepts techniques pour les projets dont il/elle a la responsabilité Soutenir la résolution des problèmes qualité en lien avec les clients (notamment ceux d'origine design) Être le principal interlocuteur technique des clients Travailler en étroite collaboration avec la direction et les équipes opérationnelles, en tirant parti de la connaissance du marché local pour développer les produits existants et en introduire de nouveaux, dans une logique "outside-in" axée sur la valeur ajoutée ($/véhicule) et la différenciation durable Entretenir et développer des relations clients solides, favorisant une compréhension approfondie de leurs besoins et assurant un avantage concurrentiel durable grâce à une approche "cradle to grave" (du développement à la fin de vie du produit) Collaborer étroitement avec les autres Account Managers et l'équipe Innovation pour partager les retours clients et les opportunités de développement Profil recherché Compétences et expérience Pour réussir dans cette fonction, le/la candidat(e) devra démontrer une maîtrise solide des missions et responsabilités décrites. Les critères ci-dessous reflètent les connaissances, compétences et aptitudes nécessaires pour occuper le poste avec succès. Des aménagements raisonnables pourront être prévus pour les personnes en situation de handicap. Formation et langues : Diplôme universitaire (Bac 3 minimum), de préférence en Commerce ou en Ingénierie Maîtrise du français et de l'anglais, à l'écrit comme à l'oral Expérience et connaissances : Expérience pertinente en gestion de projets et/ou management technique fortement appréciée Bonne connaissance du secteur automobile souhaitée Expérience avérée dans le développement de produits innovants et diversifiés (processus APQP) Connaissances en analyse de coûts produits (calculs, décomposition des coûts) appréciées Compétences et qualités personnelles : Capacité à identifier les besoins et points de douleur des clients, et à les transformer en opportunités commerciales à forte valeur ajoutée Aptitude à établir et entretenir des relations clients solides, durables et constructives Excellente capacité à gérer la complexité et le changement Solides compétences en communication, présentation et relations interpersonnelles, y compris dans un contexte international ou à distance Esprit analytique et orienté données, capable de motiver et d'inspirer les autres Esprit 80/20, privilégiant les actions à fort impact et la priorisation efficace