Animés par une quête constante d'innovation et un engagement envers une mode durable, nous cultivons un équilibre unique entre élégance intemporelle et modernité audacieuse qui nous a toujours définis. Nous veillons à ce que chaque client vive une expérience unique, empreinte de surprise, d'inspiration et de valorisation – le tout guidé par notre passion inébranlable pour l'artisanat italien.
Mais ici, vous êtes bien plus qu’un simple membre d’une équipe ! Notre esprit collectif est notre force. Dans chacun de nos magasins à travers le monde, vous découvrirez des collègues passionnés, bienveillants et engagés, qui laissent une empreinte mémorable.
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Nous recherchons notre nouveau Talent qui rejoindra pour une durée déterminée de 6 mois l'équipe du Bon Marché (possibililité d'un CDI ensuite).
LES MISSIONS
Offrir un service client d'excellence et spécialisé en établissant des relations émotionnellement enrichissantes avec les clients.
Développer et entretenir des relations clients significatives et fidèles grâce à des connexions personnelles et des initiatives CRM.
Gérer et stimuler les ventes en comprenant les désirs des clients et en créant une expérience sur mesure afin d’atteindre les meilleures performances commerciales.
PROFIL ATTENDU
Conseiller de confiance bienveillant et authentique : un vendeur intuitif animé par une passion pour le style.
Agissant et réfléchissant toujours en priorité à l’expérience du client, vous possédez une connaissance approfondie des désirs, besoins et attentes des clients du luxe.
Maîtrisant l’art du storytelling et du questionnement engageant, vous savez captiver et créer du lien.
Vous adoptez une approche innovante pour améliorer et imaginer de nouvelles façons de créer une valeur tangible et une expérience magique pour les clients.
Informations complémentaires :
Contrat : CDD, temps plein (possibilité d'un CDI ensuite)
Langues : français et anglais courant (lu, écrit, parlé)
Localisation : 2 corners Ferragamo situés au sein du Bon Marché Rive Gauche, 24 rue de Sèvres - 75007 Paris.
Date de prise de poste : 01/07/2025.
Prenez part à l’évolution d’une maison iconique et devenez acteur d’un héritage en mouvement.
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