Interaction IFS recherche pour le compte de son client, un acteur majeur dans le secteur des centres d'appels spécialisé dans la gestion d'un portefeuille de clients pour la vente de produits buralistes, un-e conseiller-e commercial dynamique et motivé-e pour un contrat d'intérim.
En tant que conseiller-e commercial, vous serez l'interface privilégiée entre l'entreprise et ses clients. Vous jouerez un rôle clé dans le maintien et le développement de la relation client à travers des interactions de qualité.
Vos missions :
- Gérer efficacement les appels entrants et sortants pour répondre aux demandes et vendre les produits.
- Assurer un suivi personnalisé des clients en mettant à jour les informations dans la base de données.
- Atteindre les objectifs de vente et participer activement aux campagnes promotionnelles.
- Traiter les réclamations de clients avec patience et professionnalisme, en proposant des solutions adaptées.
- Participer à des formations régulières pour rester informé-e des derniers produits et offres.
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