Nous recherchons pour le compte de notre client, spécialiste du matériel de manutention, un.e Assistant.e SAV (F/H) dans le cadre d'un contrat de longue durée. Poste à pourvoir dès que possible salaire entre 2200 et 2300€ mensuels Tickets Restaurant RTT Vous assurez les tâches de back-office S.A.V. de l'agence, dans un souci d'optimisation des ressources et de la satisfaction du client. A ce titre, vos missions sont les suivantes: o Être l'interlocuteur-trice des clients pour les demandes de dépannages (accueil téléphonique et mail de l'agence) o Organiser le planning des techniciens service clients : affecter les techniciens, planifier les interventions, en lien avec le RES et les techniciens o Suivre la réalisation des OT et établir la facturation (réparations et entretiens) o Participer aux tâches du magasin (réception des PR)
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