Gestionnaire de cas h/f

L'association Mlézi Maoré recrute pour son service Permanence Social CRA, Gestionnaire de cas (H/F) en CDD de 6 mois à temps plein.

Missions du poste à pourvoir :

Sous la supervision du chef de service, vous aurez pour principales missions :

Accueil et évaluation sociale des personnes retenues

Accueil et écoute des personnes retenues, évaluation de leurs situations sociales.

Réaliser les entretiens d’accueil dans les 24/48h suivant l’arrivée de la personne retenue.

Évaluer la situation administrative, sociale, médicale et familiale.

2. Accompagnement social individuel

Intervention d’urgence sociale en cas de vulnérabilités (mineurs, femmes enceintes, personnes malades, etc.).

Élaborer un plan d’intervention individualisé.

Mettre en œuvre les actions sociales adaptées (accès aux soins, contact avec la famille, etc.).

Faciliter l’exercice des droits (recours, aide juridique, droit à l’hébergement, demande d’asile, etc.).

3. Travail en réseau et coordination

Travailler en étroite collaboration avec les autres acteurs présents dans le CRA (associations, OFII, PAF, intervenants juridiques, médicaux, etc.).

Orienter vers les structures compétentes à la sortie du CRA (hébergement, soins, accompagnement post-rétention).

Rédaction de signalements auprès des autorités (préfecture, autorité judiciaire, Défenseur des droits) en cas d’atteinte aux droits ou situation préoccupante.

4. Suivi administratif et reporting

Rédiger les fiches de suivi social et rapports d’activité.

Participer aux réunions d’équipe et aux temps de coordination.

Tenir à jour les outils de suivi (logiciels internes, fichiers Excel, etc.).