Nous recherchons pour le compte de notre client, expert automobile, un(e) Assistant(e) Administratif(ve) en CDI pour son site de Villeurbanne.
En lien avec l'équipe d'experts automobiles, vous assurerez un soutien administratif essentiel au bon déroulement des missions d'expertise : - Traitement quotidien du logiciel DARVA pour la prise en charge des missions, - Intégration des missions dans le logiciel métier ALFA EXPERT, - Prise de rendez-vous avec les assurés, localisation des véhicules, - Relance des garages pour l'obtention des devis de réparation, - Relance des clients pour planifier les expertises, - Gestion du standard téléphonique (environ 250 appels/jour), -Accueil physique des clients au cabinet. Vous gérerez en moyenne 1200 dossiers par mois, dans un environnement rythmé où la polyvalence et la réactivité sont clés. Ce qu'on vous propose : - Rémunération à partir de 2200€ brut/mois, évolutif selon expérience. - Horaires de jour : 7h30 - 12h / 13h30 - 17h - 38h/semaines >> HS majorées pas de RTT - 2 jours de télétravail / semaine - APASSEA pour oeuvres sociales (réduction billets parc...) - TR à 8,50 € (60/40) - Mutuelle 100% prise en charge par l'entreprise.\n\n>> Vous êtes polyvalente, rigoureuse, et vous comprenez rapidement les processus techniques. >> Une bonne compréhension du schéma d'expertise automobile est un atout majeur. >> Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques et les environnements à forts volumes d'activité. >> Vous aimez le contact client et savez faire preuve de diplomatie et de professionnalisme.
En cliquant sur "JE DÉPOSE MON CV", vous acceptez nos CGU et déclarez avoir pris connaissance de la politique de protection des données du site jobijoba.com.