Rejoignez un Groupe innovant, faisant partie des 3 % des entreprises en France ayant opté pour la semaine à 4,5 jours. Jean Lain Mobilités, acteur majeur de la distribution automobile (avec plus de 15 marques) et de la mobilité, est solidement implanté en Rhône‑Alpes depuis 1966, sur plus de 90 sites répartis notamment en Savoie, Haute‑Savoie, Isère, Rhône et Pays de Gex.
Nous comptons aujourd’hui plus de 2 500 collaborateurs au service de nos différentes activités : distribution (neuf et occasion) et location de véhicules, réparation et maintenance des véhicules, services d’assistance, d’assurance et de financement. Forts de nos valeurs familiales tournées vers l’hospitalité, l’efficacité et l’agilité, nous sommes résolument tournés vers l’innovation et engagés dans une stratégie de croissance et de diversification de nos activités (micromobilité urbaine, solutions de recharge, vélos cargos …).
Poste
Responsable Activité Financement & Fidélisation
Rattaché(e) à la Directrice des activités financement et assurance, vous êtes garant(e) de la performance globale de votre périmètre, tant sur les aspects business que managériaux. Vous jouez également un rôle clé dans l’animation du pôle renouvellement et fidélisation, ainsi que dans le déploiement d’opérations commerciales avec les marques partenaires.
Vos missions
1 - Pilotage de l’activité & développement business
* Manager, recruter, animer et accompagner une équipe (conseillers financement et back office)
* Garantir la conformité et la qualité des dossiers de financement
* Piloter les fins de contrats de location en lien avec les équipes commerciales
* Assurer une veille concurrentielle active
* Suivre la performance d’un partenaire financier référent (KPI groupe)
* Concevoir et déployer des opérations commerciales financement avec les marques
* Définir et mettre en œuvre des actions de fidélisation clients
* Analyser les performances du pôle renouvellement et piloter les indicateurs associés
2 - Management & coaching
* Accompagner la montée en compétences des équipes (techniques de vente, produits, assurances)
* Animer des réunions régulières et insuffler une dynamique collective
* Développer la performance commerciale (assurances, produits complémentaires)
* Identifier les axes d’amélioration et mettre en place des plans d’actions adaptés
3 - Suivi administratif & pilotage
* Suivre les objectifs de chiffre d’affaires par partenaire financier
* Piloter les indicateurs de performance quantitatifs et qualitatifs
* Assurer le suivi des encours clients et le respect des procédures internes
4 - Reporting
* Produire et analyser les reportings d’activité
* Garantir la fiabilité et la transmission des données clés auprès de la direction
Conditions du poste
CDI, statut Cadre
Rémunération 27 000 k€ annuels bruts + variable
Lieu : Chambéry (73) – périmètre entre Chambéry et Crolles – Pontcharra, déplacements réguliers sur les sites
38h effectives hebdo (42h de présence), travail du lundi au samedi, 1 jour de repos dans la semaine
5 semaines de CP + 6 RTT
Véhicule de fonction + téléphone portable
Profil
* Formation supérieure (Bac +3 à Bac +5) en commerce, finance ou gestion
* Expérience confirmée dans le financement automobile ou un environnement similaire
* Une expérience managériale réussie est indispensable
Votre profil
Vous combinez une solide expertise du financement avec un véritable tempérament de manager et de développeur business. À l’aise sur l’ensemble du cycle de vente, vous maîtrisez les solutions de financement (crédit, LOA, LLD), les enjeux du marché automobile ainsi que le cadre réglementaire associé. Vous évoluez avec aisance dans des environnements structurés, en respectant les process tout en étant force de proposition.
Leader reconnu(e), vous savez fédérer, faire grandir vos équipes et insuffler une dynamique de performance durable. Votre sens commercial, votre aisance relationnelle et votre capacité d’analyse vous permettent d’identifier les leviers de développement et d’atteindre vos objectifs.
Autonome, rigoureux(se) et organisé(e), vous faites preuve d’engagement, de proactivité et d’un réel goût du challenge, avec une forte orientation résultats.
Pourquoi nous rejoindre
* Un poste stratégique avec une forte autonomie
* Une création de poste offrant de vraies perspectives d’impact
* Un environnement dynamique, au cœur des enjeux commerciaux et de fidélisation
Autres informations
Jean Lain Mobilités offre de nombreux avantages à ses collaborateurs :
* Tickets restaurants dématérialisés via la carte Swile (160 euros par mois, dont 60 % pris en charge par l’employeur)
* Mutuelle contrat familial & Prévoyance
* Large choix de prestations sociales et culturelles via notre partenaire IRP Auto et Swile
* Café et thé offerts à toute la journée
* Des remises attractives pour nos collaborateurs sur les activités du groupe
* Des remises attractives avec les nombreux partenaires du Groupe
* Primes de cooptation pour votre coup de pouce dans le recrutement de vos futurs collègues
* Primes d’apporteurs d’affaires pour votre coup de pouce dans la mise en relation avec des nouveaux clients
* Mesures d’accompagnement à votre mobilité géographique en cas de déménagement (logement temporaire, recherche de logements, frais de déménagement)
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