Description de l'entreprise
BPCE Solutions Informatiques, une entreprise dynamique et innovante fait partie du groupe BPCE, 2ème groupe bancaire français.
Nos 2600 collaborateurs, présents sur 19 villes en France, imaginent et inventent, des solutions SI pour faciliter la vie des utilisateurs des Caisses d'épargne, des Banques Populaires et de plusieurs autres filiales.
Entreprise humaine et engagée, notre politique de Responsabilité sociale de l’entreprise porte des sujets clés comme la mixité, la diversité, le handicap, la qualité de vie au travail et le développement durable.
Plus de 80 métiers sont présents au sein de BPCE SI et plus de 50 technologies et langages de développement sont utilisés dans nos solutions bancaires !
Passionné(e) par l'informatique et envie de nouveaux challenges ? Rejoignez nos équipes d'experts et intervenez sur nos projets innovants en utilisant les dernières tendances technologiques (IA générative, Low Code / No Code, Cloud, DevOps).
Alors, pour booster votre carrière et profiter de la diversité des terrains de jeux que proposent BPCE Solutions informatiques et le Groupe BPCE, rejoignez-nous !
Poste et missions
Le poste est situé à la DSI de la Compagnie Européenne de Garanties et Cautions (CEGC), filiale d’assurance de BPCE, plateforme multi métier de garanties et de cautions pour le groupe BPCE.
Au sein de la team Corporate Legacy, la mission consiste à gérer l'activité run et évolutions d'un périmètre applicatif Entreprise pour les activités CMI (construction de maison individuelle), PI (Promotion Immobilère), ADB (administrateur de biens).
La mission porte sur le maintien en condition opérationnelle, le suivi de production, l'assistance aux métiers et sur les évolutions des applications. Les principales activités sont :
1. Assistance et échange avec le métier
2. Analyse des demandes (assistance/anomalies) des utilisateurs
3. Pilotage de la formulation des besoins fonctionnels métiers
4. Rédactions des US à destination des développeurs
5. Recette des développements et tests des correctifs
6. Echanges avec les développeurs internes
7. Participation aux différents rituels
CEGC pratique l'agilité à l'échelle (SaFe / Scrum) et nous utilisons la méthode Groupe TEMPO.
Profil et compétences requises
De formation Bac+5, vous justifiez d'une expérience significative d'au moins 3 ans sur ce type de poste.
Expertise technique obligatoire :
8. Expérience dans le mode de fonctionnement du RUN (gestion des incidents et des assistances)
9. Expérience dans le mode de fonctionnement des évolutions / projets (Analyse les demandes des utilisateurs, écriture des spécifications (US), recette…)
Expertise souhaitée :
10. Connaitre l'agilité (SCRUM)
11. Connaitre Jira/confluence
Savoir Etre :
12. Ecoute et échange utilisateurs
13. Travail et esprit d’équipe
14. Autonome
15. Pro-actif
16. Aisance relationnelle
17. Sens du service
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