Notre client est une PME bien implantée dans le Morbihan, comptant près de quarante collaborateurs. Elle intervient principalement chez les particuliers pour des travaux de plomberie, chauffage, électricité (neuf, rénovation, dépannage), mais également pour des projets tertiaires ou industriels.
Le poste :
Au sein d'une équipe de quatre chargés d'affaires, vous jouez un rôle central dans la gestion des projets de travaux, de la prise de besoin jusqu'à la réception du chantier. Vous êtes l'interlocuteur privilégié des clients et le lien entre les équipes techniques, les fournisseurs et les éventuels sous-traitants.
Vos principales missions seront :
- Analyser les demandes clients, qu'elles soient issues de contacts directs ou transmises par les équipes internes.
- Effectuer les visites techniques chez les clients afin d'évaluer la faisabilité des travaux et proposer des solutions adaptées.
- Établir les devis et les chiffrages, en choisissant les solutions techniques les plus pertinentes, conseiller les clients.
- Organiser et suivre les chantiers, en planifiant les interventions, en coordonnant les équipes internes et les prestataires extérieurs, et en veillant au respect des délais et de la qualité.
- Assurer la réception des travaux avec le client et garantir sa satisfaction.
- Rendre compte régulièrement de l'avancement des projets auprès de la direction.
Profil recherché :
Vous êtes issu idéalement d'une formation initiale technique en CVC, plomberie, chauffage ou électricité.
Polyvalent, vous bénéficiez d'au moins 5 ans sur un poste similaire en PME (chargé d'affaires, conducteur de travaux ou technico-commercial) dans le secteur de la construction, énergétique, TP ou industrie.
Au-delà de vos compétences techniques, vous avez surtout un bon relationnel, un fort sens du service, de la rigueur et de l'autonomie.
(déplacements dans le département)
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