Stage - conseiller client en agence h/f

BGL BNP Paribas est une des plus grandes banques du Grand-Duché de Luxembourg et fait partie du Groupe BNP Paribas.

Elle propose à ses clients particuliers, professionnels, entreprises et de banque privée une gamme particulièrement large de produits financiers et de solutions de bancassurance. En 2024, BGL BNP Paribas a été désignée « Best Bank in Luxembourg » par Euromoney et a obtenu en 2025, pour la 10è année consécutive, la certification « Top Employer Luxembourg », saluant l'excellence des conditions de travail offertes à ses collaborateurs.

Stage - Conseiller Client en Agence (H/F)

Pour une durée de 4 à 6 mois à partir de février 2026

Vous devez impérativement justifier d'une convention de stage couvrant l'intégralité de la période visée.

CONTEXTE ET ENJEUX

Au sein de BGL BNP Paribas Retail Banking, vous ferez partie d'une équipe dynamique, proactive et soucieuse d'être à l'écoute des besoins de sa clientèle

Vous assurez un travail d'équipe dans un esprit de collaboration proactif.

CONCRÈTEMENT, VOTRE MISSION ET VOTRE QUOTIDIEN ?

Sous la responsabilité du Directeur d'agence, le stagiaire intégrera la fonction du « Meet and Great » pour rediriger les clients vers un conseiller en Agence pour des sujets spécifiques ainsi que d'effectuer les tâches liées aux opérations courantes.

Tâches principales

- Vous serez la personne de contact pour nos clients dans l'une de nos agences ou centre d'expertise (clientèle professionnelle et/ou professions libérales)
- Grâce à votre esprit commercial, vous apporterez à chaque client votre aide et vos conseils
- Vous saisissez d'emblée les opportunités commerciales et créez des solutions win-win pour vos clients, la banque et la société en général
- L'innovation et la créativité vous passionnent. Vous partagez sans tarder les nouveaux outils numériques avec vos clients
- Veiller à la bonne exécution des instructions données par les clients ;
- Soutenir la hiérarchie de l'agence dans la mise en oeuvre de plans d'actions commerciaux

Le stagiaire pourra également étendre sa mission au développement le fonds de commerce de l'agence en démarchant activement des clients potentiels.

LES MISSIONS C'EST IMPORTANT, L'ÉQUIPE ET L'ENVIRONNEMENT DE TRAVAIL AUSSI !

Votre environnement de travail

Installé(e) dans une de nos agences du pays, vous ferez partie d'une équipe avec laquelle vous travaillerez de manière très rapprochée.

Vous serez également amené(e) à interagir avec de nombreux interlocuteurs au sein de la Banque de Détail et la Banque en général !

ÊTES-VOUS NOTRE FUTUR STAGIAIRE?

Expérience professionnelle et/ou diplôme

Formation de niveau Bachelor à orientation Economie, Finance.

Compétences comportementales

- Capacité d'adaptation
- Etre orienté client
- Rigueur et précision
- Sens commercial et bon relationnel

Compétences techniques

- Connaissance opérationnelle des principaux outils bureautiques (Office 365, Excel).

Connaissances linguistiques

Vous avez une bonne maîtrise des langues française et anglaise la connaissance de la langue luxembourgeoise et/ou allemande sera considérée comme un avantage.

La diversité, l'équité et l'inclusion sont des valeurs clés pour le bien-être et la performance des équipes. Nous construisons, ensemble, la finance de demain, innovante, responsable et durable.