Le / la chef de projet marketing est en charge de déployer les campagnes marketing stratégiques et tactiques au niveau du groupe, de promouvoir les outils marketing, de délivrer les analyses des résultats et le suivi du trafic.
Principales responsabilités :
1. Participer à la mise en œuvre des campagnes marketing multicanal afin de soutenir les lancements de nouveaux services / activités, le déploiement KAM et le GTM.
2. Être le / la référent(e) pour les outils marketing.
3. Identifier les cibles potentielles sur différents marchés en liaison avec les projets GTM (go to market) en utilisant des données variées (CRM, statistiques officielles, banques de données informatisées, réseaux sociaux, rapports d'activités).
4. Avec l'aide de la responsable marketing groupe, identifier et centraliser les contenus et formats pour déployer des campagnes de demande et de génération de leads.
5. Suivre la production et/ou créer les assets avec les différents services internes (Pays, Communication, BL) et paramétrer les scénarios dans l'outil de marketing automation.
6. Contribuer à améliorer l'expérience client online en proposant des actions d'amélioration sur le site, les landing pages, les newsletters.
7. Analyser les concurrents et leur présence sur le web, les réseaux sociaux et tout autre canal offline et online.
8. Produire les KPI de trafic des leads entrants sur le site, l'outil de marketing automation, le CRM, ainsi que le trafic des salons.
9. Produire le reporting des enquêtes de satisfaction tous les mois.
10. Avoir une orientation client : se mettre à leur place.
11. Faire preuve d'esprit d'analyse et de synthèse, orienté solutions, technophile, organisé et rigoureux.
12. Maîtriser les outils de mailing ou d'automatisation comme Hubspot, Power BI, CRM (Microsoft Dynamics), outils SEO, LinkedIn Ads (Campaign Manager).
13. Préparer un M1 ou M2 en stratégie marketing ou marketing digital.
14. Connaissances supplémentaires :
* Avoir un esprit d'analyse et une bonne gestion des données.
* Savoir coordonner et planifier les campagnes en fonction des besoins.
* Savoir utiliser l'IA générative pour le marketing et partager son savoir-faire.
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