Chargé de missions données et pilotage (h/f)

Responsabilités et missions 1. Développer et suivre les outils de pilotage de l’activité Concevoir, suivre et actualiser les tableaux de bord d’activité (production, qualité, charges, délais…) Construire et maintenir des requêtes dans le SIRH à destination du CSP et des CMA Analyser les données et produire des synthèses opérationnelles éclairant les décisions Appuyer les encadrants dans l’exploitation et l’interprétation des indicateurs 2. Fiabiliser et exploiter les données sociales Consolider les données issues du SIRH Identifier les anomalies récurrentes ou les écarts significatifs dans les flux de paie 3. Soutenir la dynamique Participer à des groupes de travail sur les chantiers de progrès (productivité, DSN, recouvrement IJSS …) Contribuer à l’appropriation des données par encadrants et les gestionnaires Alimenter la gouvernance du CSP (COPIL, bilans, alertes) Travailler en coordination avec l’Attaché technique Qualité & Méthode pour croiser les analyses, fiabiliser les indicateurs et alimenter une vision commune des performances 4. Structurer et harmoniser les processus Identifier les points de fragilité, redondance ou zones d’inefficacité Proposer des améliorations concrètes (automatisation, simplification, clarification) 5. Contribuer à la qualité et à la conformité Contribuer à des projets d’évolution du CSP (digitalisation, automatisation, …) Animer ou co-animer des groupes de travail sur des chantiers de progrès (ex : fiabilisation IJSS, DSN, productivité…) Favoriser une culture de la mesure, de la qualité et du progrès 6. Appuyer la direction du CSP dans ses fonctions transverses Fournir des analyses ad hoc à la demande du Responsable du CSP (tendances, bilans, projections…) Contribuer à la préparation des comités de pilotage et à la production des livrables stratégiques Contribuer à l’évolution des indicateurs clés et à la professionnalisation du pilotage Spécificités du poste Du fait de l’organisation multisite du CSP, des déplacements ponctuels sont à prévoir, dans le cadre de réunions d’équipe, de formation internes ou de rencontres avec les CMA. Compétences attendues Savoir-faire : Excellente maîtrise des outils de pilotage (Excel avancé, tableaux de bord, indicateurs de performance) et des outils collaboratifs (Teams, SharePoint, etc.) Compétences en modélisation de processus, rédaction de procédures, documentation métier Capacité à analyser des données quantitatives et qualitatives (écarts, flux, anomalies…) Capacité à construire, exploiter et analyser des requêtes SIRH (PeopleNet) pour le pilotage, la qualité ou la performance sociale Pratique de l’amélioration continue, du Lean ou d’approches similaires (atout) Bonne compréhension des enjeux de la paie, de la réglementation sociale et des obligations déclaratives Savoir-être : Rigueur, fiabilité et esprit d’analyse Sens de la pédagogie et de la simplification Posture d’écoute, capacité à fédérer sans lien hiérarchique Autonomie, proactivité et goût pour le travail en transversalité Orientation solution, esprit de progrès, résilience face à la complexité Ce poste est fait pour vous, si… Vous aimez structurer, analyser et faire progresser les organisations sans forcément encadrer Vous êtes motivé par un rôle transversal, en interface avec des métiers variés Vous savez concilier rigueur, pédagogie et sens du service dans un environnement exigeant Vous recherchez un poste qui combine méthode, impact concret et relation humaine Rémunération : Selon la grille au statut du personnel