Vos missions en quelques mots La Mairie de Chamonix recrute un Assistant administratif polyvalent accueil H/F. MISSIONS ET ACTIVITÉS PRINCIPALES DU POSTE : L’Agent d’accueil de l’agence postale communale aura la charge suivante : - Gestion de l’ouverture et de la fermeture du site, - Organiser l’espace d’accueil et d’informations, - Accueil de la clientèle, qualifier la demande, renseigner et orienter les usagers, - Informer et accompagner les usagers dans leurs démarches et dans l’utilisation des services numériques utiles dans la vie quotidienne, - Assurer les services postaux : affranchissement des lettres et colis ordinaires ; vente de timbres postes à usage courant ; ventes d’enveloppes Prêt-à-poster et d’emballage Colissimo ; dépôts et retraits des lettres et colis y compris les recommandés ; dépôt des procurations courrier ; contrat de réexpédition du courrier, garde du courrier, abonnement mobilité et prêt-à-poster de réexpédition. - Assurer les services financiers et les prestations associées d’une agence postale communale : retrait et dépôt d’espèces sur compte courant postal, Post épargne ou livret d’épargne ; dépôt de chèques ; vente de recharges La Poste Mobile et de pièces de la Monnaie de Paris, - Gérer des fonds et une trésorerie. MISSIONS ET ACTIVITÉS SECONDAIRES DU POSTE : - Tâche diversifiée sur demande de la hiérarchie, - Se former et s’informer auprès des partenaires institutionnels, professionnels et sociaux, - Réaliser l’inventaire annuel des produits commerciaux, - Appliquer les consignes de sécurité relatives à la sécurité des personnes, des biens et des locaux. Profil recherché SAVOIRS - Etre titulaire d'un bac 2 et/ou posséder une expérience réussie sur un poste similaire, - Connaissances de l’environnement institutionnel et des processus décisionnels des collectivités territoriales, - Connaissance des outils informatique et bureautiques, - Connaissance de langues étrangères. SAVOIR FAIRE - Accueillir les clients et identifier leur demande, - Enregistrer les opérations bancaires courantes, - Appliquer les procédures de contrôle d’identité, - Appliquer les procédures de manipulation de fonds, - Gérer une régie. - Capacité d’initiative et de réaction dans la gestion des accueils, - Gérer les situations relationnelles difficiles. SAVOIR ÊTRE - Qualités relationnelles et humaines, sens de la diplomatie, - Patience, - Respect du devoir de confidentialité et de discrétion, - Adaptabilité et flexibilité, - Organisation.
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