Rejoignez notre équipe dynamique en tant que Chargé·e d’Atelier
Rattaché·e au chef d’atelier, vous jouerez un rôle clé au cœur de notre service après‑vente automobile. Vous serez le premier contact de nos clients et le chef d’orchestre de la prise en charge et de la réparation de leurs véhicules.
Vos missions au quotidien
* Accueil chaleureux des clients dès leur arrivée dans nos ateliers.
* Gestion des rendez‑vous téléphoniques et planification efficace des interventions.
* Prise en charge complète des véhicules, du dépôt à la restitution.
* Coordination des réparations mécaniques : pilotage de l’équipe selon les process, respect des normes légales et qualité du service.
* Développement du commerce : conseil personnalisé et proposition des prestations adaptées aux besoins du client.
* Restitution du véhicule avec un suivi de satisfaction pour garantir une expérience client exceptionnelle.
Le profil que nous recherchons
* Diplômé·e d’un BAC Pro à Bac + 3 dans le domaine technique et/ou commercial.
* Rigueur, autonomie et excellentes compétences relationnelles.
* Fort esprit d’équipe et sens commercial développé.
* Bonne maîtrise des outils informatiques (logiciels de gestion d’atelier, CRM, etc.).
* Expérience probante dans l’après‑vente automobile.
* Titulaire du permis B.
Conditions de travail
Poste à temps plein, basé dans nos ateliers modernes. Vous évoluerez dans un environnement stimulant où la sécurité, la qualité et le respect des procédures sont au cœur de nos priorités.
Avantages & opportunités de carrière
* Formation continue pour développer vos compétences techniques et commerciales.
* Possibilités d’évolution interne vers des postes de management ou de spécialisation technique.
* Ambiance collaborative avec une équipe soudée et engagée.
* Horaires flexibles selon les besoins du service.
* Accès à des outils et technologies de pointe dans le secteur automobile.
Prêt·e à relever le défi et à contribuer à la satisfaction de nos clients ? Rejoignez-nous et faites partie d’une aventure où chaque jour compte !
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