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Formateur.trice négociateur.trice technico-commercial.e h/f

Lorient
CDD
Afpa
Technico-commercial
Publiée le 8 septembre
Description de l'offre

Vous rejoignez l’Afpa, premier organisme de formation des actifs en France. Vous intégrez un collectif de travail pour qui l’utilité sociale est une fierté, un moteur au quotidien pour accompagner les salariés et les publics les plus éloignés de l’emploi dans leur parcours de formation.

Vous partagez les valeurs de l’Afpa : un attachement profond aux valeurs humaines, rejoignez-nous !


L’AFPA recrute en CDD un.e formateur.trice Négociateur.trice Technico-Commercial.e H/F pour son centre de Lorient.

Rattaché.e au responsable de formation du centre le/la formateur.trice met en œuvre une pédagogie adaptée visant la professionnalisation et la qualification pour favoriser l’accès à l’emploi des bénéficiaires, et/ou leur adaptation aux évolutions de la profession en s’inscrivant dans une démarche de responsabilité sociale et professionnelle.



Activités principales

Anime, met en œuvre et/ou conduit des prestations de formation et de certification en utilisant et organisant les ressources pédagogiques qui lui sont fournies ou indiquées et qu’il peut adapter, utilisant les stratégies pédagogiques et/ou les procédures qui lui sont indiquées, mettant en oeuvre des scénarios pédagogiques diversifiés centrés sur l’apprenant et adaptés aux situations (publics, organisations…).

Accompagne les parcours de professionnalisation et les apprentissages.

Réalise l’évaluation des apprentissages et contribue à l’évaluation de l’action de formation.

Contribue à l’optimisation du dispositif de formation aux plans qualitatif, quantitatif et économique.

Participe à la veille technique et pédagogique de son métier et de son champ professionnel à son niveau d’expérience en repérant les éléments innovants et en les intégrant dans sa pratique professionnelle.

Respecte les critères du développement, de l’optimisation économique des prestations de formation et de certification qu’il assure.

Respecte les critères de l’optimisation qualitative des prestations qu’il assure.

Inscrit son action dans un collectif existant et établit les coopérations nécessaires.

Réalise le suivi des stagiaires qui lui sont confiés dans son cadre de responsabilité, notamment en ce qui concerne leurs états de présence.

Présente l’offre de services de l’AFPA aux clients avec lesquels il est en relation.

Signale les besoins exprimés par ses clients à la fonction développement.

Par son réseau d’entreprises, il contribue au développement de l’AFPA.

Participe à l’approvisionnement logistique de son unité de production en exprimant ses besoins.

Possède les habilitations requises et veille au respect des règles d’hygiène et sécurité.

Inscrit son action dans une démarche de responsabilité sociale et professionnelle et veille au respect des règles de non-discrimination.


Conditions d’exercice :

Le formateur exerce son métier, en fonction des besoins diversifiés de l’AFPA, sur son lieu de rattachement géographique, à l’extérieur de celui-ci, en entreprise et sur d’autres sites de formation.

Titulaire d’une expérience et/ou d’une formation professionnelle de formateur, d’animateur de formation ou de facilitateur des apprentissages (techniques d’animation, méthodes pédagogiques, agilité multimodale).

Exigences réglementaires : Aucune

Titre(s) / diplôme(s) requis ou équivalence : Niveau III dans le domaine commercial/marketing : BTS Manager unité commerciale ou BTS négociation relation client et assimilation au niveau II par expérience professionnelle.

Expérience professionnelle exigée : 5 ans minimum d’expérience professionnelle dans le domaine commercial avec une mobilité vers des fonctions d’encadrement ou de gestion des comptes clés (mise en place d’une organisation commerciale) sur de la vente complexe de solutions techniques.

Concernant les candidats internes : L’expérience professionnelle à l’AFPA sera prise en compte, dès lors qu’elle correspond au domaine de formation visé.

Connaissances :

Compréhension de l’environnement du métier de commercial: la typologie des différents emplois de la vente, les statuts, les branches professionnelles, la rémunération, les évolutions. Connaître les notions de macroéconomie : population, besoins, marché, consommation, production, grands équilibres, mutations technologiques. Connaître l’entreprise, son fonctionnement, son environnement économique, législatif, fiscal, règlementaire, juridique et financier. Comprendre les enjeux du management commercial. Maîtriser la vente de produits industriels ou la commercialisation de prestations de services. Maîtriser les techniques de prospection. Maîtriser les techniques de vente et leurs étapes. Maîtriser les calculs commerciaux et les méthodes de financement. Connaître les mécanismes de la communication interpersonnelle et les bases de la psychologie. Connaître le consumérisme, les aspects juridiques liés à la vente et à la protection des consommateurs. Connaître la gestion, le bilan, les techniques permettant d’apprécier la solvabilité d’une entreprise. Maîtriser la gestion de la relation client. Maîtriser le marketing opérationnel et le marketing mix. Maîtriser l’outil bureautique : traitements de textes, logiciels de présentations, tableurs, bases de données, CRM. Connaître les nouvelles technologies de l’information et de la communication (NTIC). Connaître les bases du e-commerce, du marketing digital et des réseaux sociaux.

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