À propos du poste
Nous recherchons un conseiller ou une conseillère clientèle passionné(e) par le service client et désireux(se) de rejoindre notre équipe dynamique. Vous serez le point de contact privilégié pour nos clients, en leur offrant une assistance de qualité et en répondant à leurs besoins avec professionnalisme.
Responsabilités
* Accueillir et conseiller les clients par téléphone, e-mail ou en face à face
* Analyser les demandes des clients et proposer des solutions adaptées
* Gérer les réclamations et assurer un suivi efficace
* Saisir les données clients dans notre système de gestion
* Maintenir une connaissance approfondie des produits et services proposés
Profil recherché
* Vous avez une expérience significative dans le service client ou la vente
* Vous possédez d'excellentes compétences en communication, tant à l'oral qu'à l'écrit
* Vous êtes capable d'analyser rapidement les situations et de trouver des solutions efficaces
* Vous faites preuve d'une grande aisance téléphonique et d'un bon esprit d'équipe
* La saisie de données est une compétence que vous maîtrisez
Si vous êtes motivé(e) par le contact humain et que vous souhaitez évoluer dans un environnement stimulant, nous serions ravis de vous accueillir au sein de notre équipe.
Type d'emploi : Temps plein, CDI, CDD
Durée du contrat : 6 mois
Rémunération: 21 643,00€à30 435,00€par an
Horaires:
* Du lundi au vendredi
* Repos le week-end
* Travail en journée
Rémunération supplémentaire:
* Heures supplémentaires majorées
Langue:
* Anglais (Optionnel)
Lieu du poste : En présentiel
Date limite de candidature: 23/06/2025
Date de début prévue: 09/06/2025
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