Situé au cœur de la Technopole du Futuroscope, l'hôtel Campanile Chasseneuil du Poitou est un établissement 3 étoiles. Avec des chambres conçues dans un design moderne et une décoration contemporaine, nous vous offrons tout le confort dont vous avez besoin. Profitez également de notre espace de restauration et de notre bar qui vous proposent une atmosphère branchée et cosy pour vous détendre et savourer de délicieux repas. Pour vos événements professionnels, nous disposons de 3 salles de séminaires, ainsi que de services tels que des installations pour banquets, une conciergerie avec un service de bagagerie, le Wi-Fi et la climatisation.
Avantages :
* Mutuelle
* 13e mois
* Prime
RESPONSABILITÉS PRINCIPALES
1. SUPERVISION DES ÉQUIPES
* Participer à la gestion quotidienne de l’équipe des femmes/valets de chambre.
* Aider à la répartition des tâches selon l’occupation et les priorités opérationnelles.
* Former les nouveaux collaborateurs aux procédures Campanile : nettoyage, sécurité, attitude client, utilisation des produits et équipements.
* Veiller au respect des règles d’hygiène, de sécurité et des standards qualité.
2. CONTRÔLE QUALITÉ
* Contrôler les chambres nettoyées avant libération pour les clients.
* Vérifier l’état des espaces communs (couloirs, escaliers, zones de stockage).
* Signaler les anomalies techniques et suivre les interventions avec la maintenance ou la réception.
* S’assurer du parfait état de présentation (literie, salle de bain, mise en place).
3. GESTION DU LINGE ET DES STOCKS
* Participer à la gestion du linge (réception, distribution, contrôle qualité de la blanchisserie).
* Surveiller les niveaux de stocks (produits d’entretien, consommables, produits d’accueil).
* Aider à la réalisation des inventaires réguliers.
* veiller à la bonne tenue des offices et à leur organisation.
4. RELATION CLIENT
* Répondre rapidement et efficacement aux demandes spécifiques des clients.
* Gérer les objets trouvés selon les procédures de l’hôtel.
* Contribuer à maintenir l’image chaleureuse et accueillante du Campanile.
5. GESTION ADMINISTRATIVE ET ORGANISATIONNELLE
* Accompagner la Gouvernante dans l'élaboration des plannings selon l’occupation du site du Futuroscope, souvent sujette aux variations selon évènements et pics touristiques.
* Suivre les heures du personnel (pointages, remplacements).
* Veiller à l’application des procédures internes et des standards Louvre Hotels Group.
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