Responsable de Département (f/h) - CDI - Quimper, Quimper
Description du poste
En tant que Responsable de Département chez H&M, vous passerez 80 % de votre temps sur la surface de vente avec votre équipe pour accueillir nos clients.
Véritable gestionnaire de proximité, vous avez la responsabilité d’un rayon au sein du magasin. Vous animez les membres de votre équipe en écoutant leurs idées, en insufflant dynamisme et leadership, et en permettant à chacun de développer ses compétences.
Chaque journée sera différente, mais l’objectif commun reste le même : proposer une expérience unique à nos clients et à nos collaborateurs.
Responsabilités clés
En gardant le client au centre de vos priorités, vous contribuez à la vie de l’entreprise à travers les missions suivantes :
1. Animation de votre équipe : Vous êtes en charge de l’accompagnement, du développement et de l’évaluation de vos vendeurs. En collaboration avec le reste de l’équipe, vous êtes un exemple pour votre équipe. Vous l’inspirez au quotidien en créant une relation de confiance.
2. Garantir la commercialité de votre département : Vous êtes responsable du traitement et de l’implantation de la marchandise dans le respect des procédures internes. Vous assurez la gestion de la qualité et de la diversité de l’offre client tout au long du parcours d’achat. Vous organisez votre rayon et planifiez votre équipe selon les nécessités et opportunités commerciales.
3. Garantir la rentabilité économique de votre rayon : Vous assurez au quotidien l’accroissement de votre chiffre d’affaires par la planification, le suivi de vos budgets, les routines administratives et la prévention des pertes. Grâce à votre vision globale, vous fixez et gérez les objectifs et priorités du magasin. Vous êtes en charge du suivi des procédures de sécurité.
Nous vous faisons confiance en vous donnant de vraies responsabilités dès le début et vous invitons à explorer votre propre voie.
Ce dont vous avez besoin pour réussir :
* Être un leader positif ayant déjà encadré une équipe d’au moins 5 personnes,
* Savoir rechercher constamment des solutions pour maximiser les opportunités de vente,
* Prendre des décisions en autonomie dans un environnement de travail au rythme intense,
* Coacher et faire grandir vos compétences et celles de votre équipe grâce à vos fortes valeurs humaines,
* Communiquer avec aisance et de manière inspirante pour engager vos collègues.
Informations supplémentaires
Ce que nous offrons :
* Une remise personnelle de 25% sur l’ensemble des marques du Groupe H&M,
* Une prime de 13ème mois,
* Une part de rémunération variable supplémentaire dépendant de la performance économique globale (Participation & Intéressement),
* Un compte épargne salariale,
* Un programme HIP (prime de départ à la retraite),
* Une mutuelle santé dès votre arrivée,
* Une prévoyance,
* La possibilité de prendre des tickets restaurant de 9€ (prise en charge employeur de 55%),
* Une prise en charge à hauteur de 75% des transports en commun,
* Un accord de réduction du temps de travail offrant 23 jours de RTT par an,
* L’accès aux avantages CSE,
* Un Accord Qualité de vie au travail,
* Une possibilité d’évolution sur toute la France, et plus encore…
Inclusion et Diversité
Au sein du Groupe H&M, nous sommes déterminés à créer et maintenir un environnement de travail inclusif, diversifié et équitable. Nos équipes partagent leurs connaissances, expériences et idées. La diversité a un impact positif sur notre capacité à relever des défis et sur nos relations avec collègues et clients dans le monde entier. Toutes les dimensions de la diversité sont prises en compte dans notre processus de recrutement.
Nous encourageons la diversité sous toutes ses formes et sommes engagés dans une démarche en faveur de l’emploi des personnes en situation de handicap.
Description de l’entreprise
H&M, en tant que marque de mode, propose les derniers styles, collaborations avec des créateurs, pièces tendances et essentiels à prix abordables. Notre concept est la mode, la qualité, au meilleur prix et de manière durable. Pour en savoir plus, visitez notre site.
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