Manpower recherche pour l'un de ses clients, acteur majeur dans son domaine, un Réceptionniste Atelier (H/F) pour renforcer son équipe dans un environnement technique stimulant.
Vos missions principales
En véritable interface entre l'atelier, les clients et les équipes internes, vous aurez pour responsabilités :
Accueil & Relation client :
- Assurer l'accueil physique et téléphonique des clients
- Être le point de contact privilégié et garantir une expérience client professionnelle et chaleureuse
- Informer, orienter et recueillir les besoins
Réception et suivi atelier :
- Gérer la réception des véhicules et leur prise en charge
- Participer au suivi des interventions techniques
- Assurer le lien entre les clients, les chefs d'atelier et les techniciens
Gestion administrative :
- Créer et suivre les dossiers de réparation
- Effectuer la saisie informatique des informations liées aux véhicules, aux interventions et aux plannings
- Réaliser le suivi des documents et garantir la bonne traçabilité des opérations
Profil recherché
- Première expérience en réception atelier, service client ou environnement technique appréciée
- Aisance relationnelle et sens du service
- Rigueur, organisation et capacité à gérer plusieurs demandes simultanément
- À l'aise avec l'outil informatique et la saisie
Conditions
- Mission longue durée en intérim
- 35h / semaine
- Rémunération : 2 000 brut mensuels
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