Poste : Technicien informatique (h/f)
Lieu : Montpellier, 34000 FR
Nous recherchons un Technicien Support Utilisateurpour rejoindre notre équipe dynamique. Ce poste est à pourvoir en contrat de 3 mois.
Vous serez en charge des tâches suivantes :
- Identifier et analyser les incidents décrits par les utilisateurs
- Résoudre en présentiel les incidents et problèmes techniques
- Escalader au groupe support adéquat en cas de non-résolution
- Apporter une assistance technique ou un conseil aux utilisateurs
- Proposer des connaissances sur les sujets les plus fréquents
- Suivre et clôturer les dossiers qui vous sont affectés
- Informer et rapporter les résultats de vos actions à votre supérieur hiérarchique
Horaires : 35 heures par semaine
Ce poste est à temps plein, offrant un environnement de travail stimulant.
Ce poste est proposé par notre agence spécialisée en recrutement de talents informatiques. Rejoignez-nous pour enrichir votre carrière et apporter votre expertise technique à notre équipe.
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