Chargé d'admissions h/f

À propos du CIDO

Le CIDO - Centre International d'Ostéopathie est l'une des écoles pionnières de l'ostéopathie en France, et forme des ostéopathes reconnus pour leur exigence, leur pratique clinique et leur engagement humain.

L'école, implantée à Saint-Étienne, accueille aujourd'hui près de 400 étudiants répartis sur 5 années et dispose de cliniques pédagogiques ouvertes au public. Votre rôle

Le chargé d'admission (H/F) occupe une position centrale au sein de l'école. Il garantit une expérience de qualité à chaque candidat, depuis le premier contact jusqu'à son inscription puis tout au long de sa vie étudiante. Il joue un rôle clé, en mettant en place des actions concrètes visant à renforcer l'engagement des prospects et des étudiants qui ont intégré l'école.

Au coeur du processus de recrutement, il est garant des résultats de l'école en matière de taux de conversion. Il veille également à la satisfaction des prospects participant aux différents événements de l'école (Journées Portes Ouvertes, salons, ateliers, etc.).

À l'aise sur le terrain et dans les relations extérieures, le chargé d'admission (H/F) contribue activement à la mise en oeuvre du plan d'actions commercial, en lien étroit avec le directeur de l'école, le pôle commercial du siège et les équipes pédagogiques. Son rôle transversal et opérationnel en fait un pilier du bon fonctionnement et du rayonnement de l'établissement.

Développement commercial

· Gérer et suivre l'ensemble des prospects jusqu'à l'inscription, grâce à un suivi précis dans le CRM.

· Contacter, relancer et convaincre les candidats via téléphone, mail ou rendez-vous individuels.

· Développer la visibilité locale : prospection active et développement de partenariats avec les lycées, universités, CIO, clubs sportifs, associations étudiantes, etc.

· Organiser et animer les actions de promotion externes : salons, forums, etc.

Gestion des admissions

· Accompagner les candidats tout au long du processus d'admission : information, constitution du dossier, suivi des pièces et paiements.

· Organiser et animer les évènements de l'école : Journées Portes Ouvertes, webinaires, évènements.

· Identifier et mobiliser les étudiants ambassadeurs pour les différentes actions de promotion de l'école.

· Coordonner les intervenants (étudiants, enseignants, direction) et assurer la qualité de l'accueil et du suivi post-événement.

· Garantir une expérience candidat fluide et cohérente jusqu'à l'intégration.

Marketing & communication

· Déployer localement le plan d'actions admissions en lien avec le siège.

· Gérer les supports de communication : brochures, flyers, vidéos, affiches, goodies.

· Contribuer à la mise à jour du site web et des pages locales.

· Assurer la promotion de la clinique pédagogique, développer les partenariats et suivre sa fréquentation.

· Animer la communauté étudiante et alumni, organiser les évènements associés (gala, etc.)

· Animer avec le support du siège la communication locale : réseaux sociaux, valorisation des événements et des actualités école, relations presse locales,

Administratif

· Gérer les contrats d'inscription, relances, suivis et tableaux de synthèse.

· Suivre la facturation et les commandes liées aux événements, au print et au marketing (salons, goodies, ).

· Participer à l'élaboration et au suivi du budget marketing et commercial avec la direction de l'école.

· Gérer les enquêtes de satisfaction et les bilans périodiques.

· Assurer la tenue à jour du CRM et produire un reporting régulier à la direction et au siège sur l'activité admissions.

· Gérer la taxe d'apprentissage et les tâches administratives connexes.