Consultant change management it - confirmé – h/f - cdi

Description du poste


Talan Sud-Est est présent depuis 2007 à Lyon et compte environ 200 collaborateurs répartis entre Aix-Marseille et Lyon. En plein développement, l’agence s’agrandit !

L'équipe de Change Management de Lyon, joue un rôle clé chez Talan Sud Est. Son objectif est de renforcer son expertise et son savoir-faire en travaillant conjointement avec les diverses communautés de Talan.

Vos missions

Votre rôle consistera à accompagner le volet humain de la transformation digitale de nos clients grands comptes. Vous interviendrez pendant le plan de déploiement, à toutes les étapes du processus de conduite du changement, en collaboration avec les parties prenantes internes et externes, et en concevant une démarche d’accompagnement des utilisateurs :

* Étude de l’existant : Conduire des ateliers de cadrage pour comprendre le fonctionnement d’une organisation et de ses métiers
* Stratégie et cadrage : Recueillir, traduire et challenger les besoins des clients.
* Définition de la solution : Participer à la définition et au suivi d’un plan de communication et d’accompagnement pour le déploiement d’outils digitaux.
* Pilotage du projet : Apporter une expertise fonctionnelle lors des phases de recette et de déploiement, contribuer aux instances de pilotage et de validation des livrables fonctionnels.
* Conduite du changement : Créer des supports de communication et pédagogiques (ex. : module e-learning, guides, vidéos) et animer des sessions de formation ou de coaching interactives.
* Investissement interne : Participer activement à la vie de l’agence (réunions, développement de business, élaboration d’offres, capitalisation).

Cette liste est non-exhaustive des missions à réaliser sur le poste.

Mode de travail hybride entre présentiel à l’agence Talan, locaux client et télétravail.

Exemples de projets du pôle Change Management :

* Déploiement d'Office 365 dans un contexte international (Coopérative agricole de 10 000 employés)
* Implémentation d'un intranet de type Digital Workplace dans un contexte international pour un laboratoire pharmaceutique de 3 500 employés.

Qualifications


Titulaire d'un diplôme Bac+5, avec une expérience dans le conseil, et fort(e) de 4 ans d'expérience minimum en conduite du changement numérique/IT, vous avez une passion pour les technologies et leur impact dans le milieu professionnel.

Vos compétences :

* Analyse et identification des besoins, animation d'ateliers
* Conception et animation de formations
* Création de supports de communication
* Application des méthodologies Agile, ADKAR et itératives
* Utilisation avancée des outils collaboratifs Microsoft 365
* Une certification Prosci est un plus
* Excellente maîtrise de l'anglais

Avantages :

* Des locaux neufs à deux pas du Parc de la Tête d'Or
* Mode de travail hybride (entre 2 à 3 jours par semaine), prime d’équipement de 100 €
* Actionnariat salarié
* Proximité et convivialité cultivées à tous les niveaux de l’entreprise
* Retour de congé maternité possible à 4/5ème sans perte de salaire pendant 6 mois
* Permanence handicap (consultant dédié aux collaborateurs en situation de handicap et aux proches aidants).
* Offre de formation complète sur site et à distance, programme de mentoring pour les femmes
* Mobilité en France et à l’étranger
* Tickets restaurant, prime vacances, 50% transport (abonnement transport public), mutuelle
* Primes de cooptation de 500 à 4000 €
* Top 1% des entreprises évaluées par Ecovadis dans le domaine social, environnemental et éthique


Processus de recrutement :

L’équipe recrutement s’engage à vous proposer un processus de recrutement rapide et fluide avec à minima 1 entretien dans nos locaux :

* Un premier échange de 30 min à 1h en visio avec le recruteur pour vous présenter le poste et comprendre votre projet professionnel
* 1 entretien opérationnel
* 1 entretien managérial


Rémunération : 44-50K (selon profil)

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