Description de l'entreprise
Créée en 2009, Vacancéole propose, depuis 15 ans, des vacances uniques en s'adaptant à chaque territoire. Nous gérons aujourd'hui plus de 100 résidences de vacances et hôtels en France, à la mer, à la montagne, à la campagne ou en ville.
Vacancéole privilégie une dimension collaborative et participative forte au service du bien-être de ses collaborateurs.
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Et Vivez une expérience Fun et Intense
Nous recherchons un(e) Animateur / AnimatriceH/F
Votre job sera
L'animation
- Accueillir, mettre en confiance et prendre en charge adultes et enfants
- Préparer, mettre en oeuvre et réaliser des animations (culturelles, ludiques ou sportives) en se donnant les moyens nécessaires à la réalisation des projets concertés
- Elaborer et rédiger le programme d'animation hebdomadaire
- Ecouter et faciliter les « échanges » et les « partages »
- Gérer le temps dans l'organisation des animations
- Aménagerdes espaces en fonction des animations et/ou des besoins dans le respect des règles
de sécurité
- Etre responsable du matériel et de son entretien
- Participer au nettoyage quotidien des espaces dédiés à ses activités
L'accueil des clients
- Acueillir, informer et conseiller la clientèle sur le fonctionnement de la Résidence
- Assurer l'accueil téléphonique, la transmission des appels et des messages
- Enregistrer les réservations et actualiser le planning d'occupation des logements
- Effectuer les formalités administratives liées au séjour de la clientèle
- Transmettre à son supérieur hiérarchique et à ses collègues, les informations et/ou les consignes éventuelles de certains clients
- Respecter les contraintes de fonctionnement de l'établissement
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