Secrétaire d'intervention sociale h/f

Bienvenue à l'ASBL - Association Saint Benoît Labre !
Depuis plus de 70 ans, nous accompagnons chaque jour des personnes en difficultés sociales, professionnelles, personnelles ou de santé.
Nos actions reposent sur une conviction forte : accueillir, écouter, orienter, former, conseiller, accompagner, inclure par l'emploi, héberger, loger et soigner les personnes dans leur globalité.
Aujourd'hui, l'ASBL accueille et héberge plus de 3000 personnes chaque jour.
Poste en CDD à pourvoir du 8 Septembre jusqu'à au 31 Décembre 2025, sur notre activité Adultes en parcours migratoire !
BIENVENUE AU SERVICE MEE : Migrants d'Europe de l'Est !
L'action du service MEE de l'association s'inscrit dans le cadre de la politique de Résorption des bidonvilles pilotée par la DIHAL au niveau national. En 2024, le territoire de Loire-Atlantique est le premier territoire de France à accueillir le public Migrants d'Europe de l'Est, on enregistre l'existence d'environ 60 bidonvilles et 3200 personnes présents sur Nantes Métropole.
Le service met en œuvre 2 dispositifs d'accompagnement social pour l'accueil, l'orientation et l'accompagnement dans l'accès aux droits d'un public ressortissant européens, de nationalité roumaine, vivants ou ayant vécus en bidonville sur le territoire français.
L'équipe se compose de 11 professionnels travailleurs sociaux, 1 secrétaire d'intervention sociale et 1 chef de service, avec une expertise dans le cadre de l'accompagnement d'un public migrant relevant du droit européen.
LE POSTE
Vous intervenez en tant que secrétaire d'intervention sociale au sein du service MEE. Vous assurez une présence essentielle à l'accueil, à l'orientation et à la gestion administrative des ménages migrants d'Europe de l'Est vivant en bidonville en Loire-Atlantique.
Vos missions ?
Accueillir et orienter les usagers
Assurez une permanence d'accueil physique et téléphonique
Informez les personnes sur leurs droits et les aidez dans leurs démarches
Traitez certaines demandes administratives simples (CAF, logement, etc.)
Créez et mettez à jour les dossiers dans le logiciel SOLIS
Prenez et gérez les rendez-vous avec les travailleurs sociaux ou partenaires
Orientez vers les structures adaptées (PMI, services sociaux…)
Veillez au bon déroulement de l'accueil en salle d'attente
Assurer la gestion administrative quotidienne
Gérez les courriers, mails et appels
Transmettez les informations aux professionnels concernés
Organisez les plannings et coordonnez les interventions avec les interprètes
Suivez les dossiers et mettez à jour les informations
Tenez les statistiques et participez à la rédaction du rapport d'activité
Contribuez à la communication interne (affichage, flyers, diffusion d'informations)
Participer à la dynamique de service
Participez aux réunions internes et partenariales
Collaborez étroitement avec l'équipe et les autres dispositifs du service
Un poste clé pour garantir un accueil structuré, respectueux et facilitateur dans le parcours d'insertion des personnes accompagnées.

LES CONDITIONS DE TRAVAIL
- Lieu : rue Chaptal 44100 Nantes (à proximité de l'arrêt GARE MARITIME)
- Travail du lundi au vendredi
- Horaires : 8h-18h
- Une voiture de service partagé est à votre disposition
Diplôme du secteur social, administratif ou médico-social (ex. : BTS SP3S, Titre pro Secrétaire Assistant Médico-Social, Bac Pro Gestion-Administration…)
Toute spécialisation ou expérience en lien avec l'accueil, l'orientation ou l'accompagnement de publics migrants ou vulnérables est un plus.
Une connaissance des publics migrants, du droit européen et des problématiques liées à la précarité serait un véritable atout.
COMPÉTENCES ET SAVOIR-FAIRE
Savoir-faire
Bonne maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, messagerie, etc.)
Capacités rédactionnelles : rédaction de courriers, bilans, synthèses
Connaissance du public migrant et du droit européen (appréciée)
Capacité à identifier les besoins et à orienter efficacement les personnes
Travail en équipe et coordination interprofessionnelle
Savoir-être
Sens de l'organisation, autonomie, rigueur
Réactivité, écoute active
Bonne communication, claire et adaptée à un public en précarité
Empathie, capacité à instaurer un climat de confiance, sens relationnel
Et surtout… Une réelle envie de s'investir auprès de personnes en parcours de migration et de participer à une mission sociale forte.
LA REMUNERATION
L'Association Saint Benoît Labre dépend de la Convention Collective Nationale 51.
La rémunération mensuelle conventionnelle brute pour ce poste est à partir de : 2 402 €.
Celle-ci est à compléter avec :
- La prime d'ancienneté : définie en fonction de vos années d'expérience sur le poste, sous réserve de certificats de travail.
- La prime décentralisée : 5% de votre salaire brut sur 6 mois, versée lors de votre solde tout compte (à la fin de votre contrat).
- La prime SEGUR : 238 € brut/ mois
Vous avez des questions et ou souhaitez postuler ? Contactez nous :
Intégrer l'ASBL, c'est :

- Rejoindre avant tout une association reconnue avec un projet porteur de sens,
- Primes liées à la CCN 51
- Une mutuelle entreprise avantageuse avec 50% de prise en charge par l'employeur
- Profiter d'une large offreCSEdes chèques vacances,
- des chèques cadeaux pour la fin de l'année
- Une subvention culture
- Des bons cadeaux pour des événements tels que Mariage/Pacs, Naissance/Adoption, Départ à la retraite
- Des avantages tarifaires tout au long de l'année (cinéma, concerts, parcs, piscines, voyages, électroménager, multimédia…)