Notre client est un acteur majeur du secteur de l'énergie (ingénierie) et basé à Lyon. Nous recherchons activement un Assistant Commercial dans le cadre d'une misison d'intérim de 4 mois. Poste à pourvoir dès que possible. En tant qu'Assistant Commercial, vous êtes le/la garant(e) de la contractualisation des offres gagnées par les Attaché(e)s commerciaux. Vous assurez la complétude des dossiers en vue du bon démarrage des prestations. A ce titre, vous assurez notamment la communication avec les clients pour finaliser la commande.
Vos missions, à titre non exhaustif :
- Générer le dossier de prestations et assurer la réservation du matériel via les outils,
- Contrôler les premières facturations des contrats qui vous seront affectés,
- Prendre connaissance des demandes et réclamations commerciales, assurer un relai d'information auprès du client,
- Traiter les réclamations et résoudre les litiges liés à des éléments administratifs,
- Déclencher les demandes d'avoir, assurer les mises à jour de dossiers,
- S'assurer du renouvellement des obligations réglementaires du client en tant que producteur de déchets,
- Réaliser les reportings clients spécifiques
Statut employé
35 heures par semaine
Tickets restaurant
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