Vp architecte revenue cloud salesforce h/f

À propos

2PACE c'est la Team d'experts qu'il faut pour booster la performance commerciale des entreprises.

Comment ?
2PACE s'engage à accompagner ses clients dans leurs ambitions lead to cash via :
- L'élaboration d'un plan stratégique s'appuyant sur la transformation numérique commerciale
- La refonte de leur politique tarifaire et commerciale
- Une gestion de projet adéquate à leur manière de travailler (agile scrum, cycle V)
- La traduction de cette politique en processus métiers à travers la plateforme Salesforce
- L'engagement des collaborateurs et l'animation de la performance via InsideBoard
- La gouvernance de la donnée et la mise en place de Mulesoft
- L'exploitation de la donnée : visualisation et pilotage (Tableau, Einstein Analytics)

L'objectif ?
Avoir le même niveau d'exigence envers la satisfaction de nos collaborateurs que celle de nos clients !

Et l'éthique dans tout ça ?
Engagés dans la vie comme au travail, les PACERS véhiculent les valeurs qui leurs sont chères : transparence, performance, expertise, éco-responsabilité et bienveillance. Descriptif du poste

RÔLE

Le Lead Architecte Revenue Cloud / VP Architecte RCA est le garant de la vision et de la cohérence architecturale sur l'ensemble des projets Revenue Cloud Advance (RCA & RCB). Il incarne la référence technique et méthodologique, tout en assurant le développement, la structuration et la montée en compétences des architectes et consultants RCA.

Il porte l'offre RCA de 2PACE auprès de nos clients et partenaires, intervient dans les phases stratégiques d'avant-vente et pilote la communauté interne d'architectes.

MISSIONS PRINCIPALES

1. Stratégie et vision Architecture Revenue Cloud
- Être le garant de l'architecture des projets Revenue Cloud et assurer leur alignement avec la stratégie technologique de 2PACE et les standards Salesforce.
- Maintenir une vision d'ensemble du portefeuille projets RCA et anticiper les évolutions de la plateforme et des besoins clients.
- Porter et faire évoluer l'offre RCA de 2PACE (positionnement, différenciation, innovation, partenariats stratégiques).
- Structurer la documentation technique interne RCA (référentiels d'architecture, modèles de documentation, templates de delivery, formation).
2. Lead technique et accompagnement des projets
- Accompagner et challenger les architectes sur les choix d'architecture, les modèles de données, les stratégies de pricing et les process complexes (lead-to-cash).
- Intervenir en tant qu'expert sur des problématiques techniques majeures ou des arbitrages d'architecture stratégiques.
- Participer aux différentes phases des projets et assurer la qualité des livrables d'architecture (process design, data model, intégration, gouvernance).
- Accompagner les partenaires et les équipes commerciales dans les phases d'avant-vente :

- Solutioning technique complexe
- Aide à la rédaction de propositions techniques
- Participation aux soutenances stratégiques

3. Management et accompagnement des architectes et consultants RCA
- Encadrer, coacher et faire monter en compétence les architectes et consultants RCA.
- Définir les plans de développement individuels et collectifs (formations, certifications, ect).
- Organiser des points réguliers avec l'équipe pour suivre les projets, les problématiques et accompagner les trajectoires de carrière.
- Être force de proposition sur la structuration de la practice RCA (modèles de delivery, standards qualité, méthodologies).
4. Communauté RCA
- Animer la communauté interne RCA par des sessions régulières (retours d'expérience, partage de best practices, décryptage des releases Salesforce).
- Créer et maintenir des référentiels internes partagés (guidelines, modèles de conception, référentiels Knowledge base).
- Être moteur dans la capitalisation interne (livres blancs, fiches pratiques, modèles d'architecture RCA).
5. Relation client
- Être un point de contact privilégié des clients sur les enjeux d'architecture et de gouvernance Revenue Cloud.
- Accompagner les clients dans leurs choix structurants et les aider à anticiper les impacts des roadmaps Salesforce.
- Être garant de la satisfaction client sur la dimension architecture et du suivi des projets stratégiques.
6. Veille Technologique & Innovation
- Assurer une veille active sur les évolutions Salesforce Revenue Cloud, les solutions tierces et le marché lead-to-cash.
- Être ambassadeur 2PACE lors d'événements Salesforce (World Tour, Dreamforce, Success Forums). Participer à des conférences, webinaires, publications pour valoriser l'expertise RCA de 2PACE.
- Porter les innovations internes autour de la practice RCA et structurer les retours d'expérience en assets exploitables (templates, accélérateurs, POC).