Hermès Distribution France, réseau animé par les marchands d'Hermès au service de nos clients, est une division d'Hermès Sellier constituée de 25 magasins :
Magasin du Faubourg Saint Honoré, Magasin Hermes.fr 16 points de vente succursales et de 7 magasins concessionnaires.
Ces magasins, répartis sur le territoire français, ont pour vocation de distribuer l'ensemble des créations des 16 métiers Hermès, tels que le cuir, la mode, la beauté, la maison, l'horlogerie et la bijouterie. ainsi que le savoir-faire de la maison Shang Xia, tout en restant fidèle à son premier client : le cheval ! Chez Hermès : artisanat, excellence, authenticité riment aussi avec modernité, innovation.
Contexte:
Le retoucheur assure des retouches de qualité, dans le respect de l'esprit des collections et des savoir-faire Hermès.
Le retoucheur est rattaché au pole mode du magasin du Faubourg sous la responsabilité du Responsable de l'Atelier Retouche. Il intégrera une équipe de 8 personnes.
Identifier les retouches, les réparations à réaliser sur le vêtement et renseigner le client sur les conditions. (Délais, faisabilité, contraintes techniques.)
Poser des épingles de manière précise et lisible, vérifier lors de l'essayage les dimensions et la symétrie.
Proposer des retouches à la clientèle afin d'offrir la meilleure expérience client lors des achats de prêt à porter.
Déterminer les délais et s'assurer de leur respect en cohérence avec l'activité du magasin et la charge de travail de l'atelier.
S'assurer que la fiche de retouche est bien présente sur chaque vêtement. (Dossier hcare)
Assurer le démontage et assemblage des pièces à retoucher dans le respect des savoir faire et spécificités propres à la Maison.
Assurer le repassage des pièces afin que le client
Profil:
Titulaire d'une formation couture
Expérience en tant qu'essayeur retoucheur dans le milieu du retail
Savoir visualiser la taille du client
Savoir formuler des propositions de retouches cohérentes
Savoir optimiser les délais de retouches
Connaître les techniques de prise de mesures (habillement)
Fort esprit d'équipe et coopération et solidarité.
Curiosité
Sens du détail et du travail bien fait
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