Nous recrutons un:une Exploitant / Exploitante transport
vos missions:
Organisation, suivi de l'activité :
- A partir des tournées reçues de l'ERT, vous planifiez l'activité des conducteurs routiers de votre périmètre dans le respect de la réglementation et des accords de l'établissement (heure de départ/de livraison/de retour)
- Vous remettez aux conducteurs les documents et matériels nécessaires à leur activité (récépissés de livraison, ordre de mission, bordereau de groupage, clés sas, mise à jour des codes sas, des numéros d'urgence Points de vente etc.)
- Vous suivez et proposez toutes solutions d'optimisation de l'utilisation du parc de véhicules et des moyens humains pour améliorer la rentabilité des tournées
- Vous élaborez et suivez les indicateurs transports : consommation, reprise des vides, vitesse commerciale, entretien du matériel, suivi des infractions, sinistres, cartes conducteurs, litiges etc. et proposez des plans d'actions si nécessaires
- Vous assurez la gestion administrative/sociale quotidienne des conducteurs (suivi des heures/levées d'anomalies, repos, congés, absences, attestation de non-activité ) et remontez l'ensemble des informations au responsable d'agence
Sécurité/Réglementaire:
- Vous garantissez l'application des procédures/du règlement intérieur, ainsi que celle des règles de sécurité des biens et des personnes et la sécurité sanitaire (chaîne du froid, propreté)
- Vous garantissez la prévention des risques pour les personnes, les biens ou l'environnement et appliquez les mesures appropriées. A ce titre, vous vous assurez de la conformité du matériel sur le plan réglementaire et technique
- Vous contrôlez /analysez la lecture des cartes et vous vous assurez du respect de la réglementation sociale transport
- Vous assurez le suivi/gestion des infractions, des sinistres, FAAC (analyse des accidents avec le conducteur concerné) et proposez, à l'appui d'une analyse des causes, des plans d'actions à votre N+1
- Vous contrôlez/garantissez le port/l'usage des moyens de protection des travailleurs isolés et veillez à leur bon fonctionnement
Management:
- Vous supervisez et coordonnez l'activité de votre équipe
- Vous transmettez toute information descendante susceptible d'impacter leur activité
- En lien avec le formateur, vous veillez à la formation des conducteurs (formation de base ou recyclage, conduite économique, nouveaux PdV, ) et à l'organisation de l'intégration des nouveaux collaborateurs sur ce poste
- Vous évaluez la performance individuelle de votre équipe
Vous proposez et mettez en place les moyens et ressources nécessaires à la réalisation des objectifs
- Vous décelez et repérez les besoins d'évolution des méthodes et procédures de travail
- Vous proposez toute amélioration qui vous paraît souhaitable
- Vous assurez le développement des compétences de votre équipe, et relayez leurs souhaits d'évolution
Vous rendez compte à votre N+1 des problèmes rencontrés dans la réalisation de votre mission, des solutions proposées, ainsi que des résultats obtenus.
Profil requis:
Compétences techniques spécifiques
- Appliquer et faire respecter des prescriptions techniques et réglementaires
- Connaissance de la chaîne logistique/transport
- Connaissance de la réglementation transport et des règles d'hygiène et de sécurité
- Savoir élaborer un planning d'activité : anticiper, planifier et gérer les priorités
- Savoir appliquer méthodiquement des procédures explicites
- Savoir échanger/formaliser/synthétiser des informations
- Suivre et contrôler la qualité de l'activité transport
Comportements professionnels
- Adaptabilité
- Capacités d'analyse et évaluation des situations
- Capacités managériales
- Force de proposition
- Gestion des priorités
- Maîtrise de soi
- Organisation, planification, rigueur
- Réactivité, disponibilité
- Sens du service, esprit d'équipe
- Sens du service clients
Experience: 6 Mois
Compétences: Législation sociale,Constituer un dossier de transport,Contrôler une opération de transport,Organiser une tournée,Assister techniquement les conducteurs (modifications d'itinéraires, de délais) en cas de panne, accident
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Transports routiers de fret de proximité
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