Face aux enjeux de la ville de demain. Le Groupe SOCOTEC réalise des missions de gestion des risques et de conseil technique et accompagne ses clients de la Construction, de l'Immobilier, des Infrastructures et de l'Industrie tout au long du cycle de vie des actifs afin d'en assurer la conformité.
Description de l'entreprise
Leader dans son secteur, SOCOTEC est le seul groupe international 100% dédié, depuis 70 ans, à la gestion des risques et au conseil technique dans la construction, l'immobilier et les infrastructures.
Pour accompagner sa croissance, SOCOTEC recrute 1500 nouveaux collaborateurs en 2023.
Travailler chez SOCOTEC, c'est partager un métier au service d'une vision positive : inventer ensemble la ville de demain, plus sûre, durable et inclusive. Notre politique RSE faisant partie intégrante de notre stratégie d'entreprise, nous nous sommes fixés des objectifs concrets à horizon 2024 :
* Faire partie des entreprises ayant obtenu la certification Great Place to Work
* 33% de notre chiffre d'affaires issu de missions contribuant à réduire l'impact environnemental de nos clients (GreenTrust)
* La réduction de 15% de notre empreinte carbone
Description du poste
Assistante commerciale basée dans nos bureaux d'Aix en Provence, vous serez en charge du suivi fonctionnel de la demande d'offre entrante pour plusieurs agences des Pôles construction Provence et Côte d'azur.
Vos tâches principales seront :
- Mise à jour du reporting des offres émises - Etablissement des indicateurs clés
- Relance commerciale
- Gestion des appels d'offres publics
- Création et mise à jour des CV professionnels et mise à jour des références sur outil dédié
- Etre garant de la qualité de la relation entre Socotec & ses clients dans la gestion de l'accueil téléphonique et du traitements des demandes entrantes agences
- Faire remonter les insatisfactions clients
- Etre au contact des équipes locales et contribuer à la remontée des informations permettant l'amélioration continue de la satisfaction clients
- Participation à de la prospection commerciale (téléphonique…)
- Organisation des évènements clients et des réunions d'agence
- Gestion de la logistique agence au quotidien (fournitures, gestion des achats, etc…)
- veille et gestion des appels d'offres publics (dépôt plateforme, remplissage des AE, DC1, DC2 etc)
- rédiger des offres au travers des outils interne,
- prospection commerciale
Qualités attendues : organisation, adaptation, curiosité, efficacité et travail d'équipe
Vous bénéficiez d'un salaire fixe annuel de 27 000€ à 30 000 euros par an selon profil.
Qualifications
De formation Bac à Bac +2 (type : BTS gestion PME-PMI, ou BTS action commerciale), vous bénéficiez d'une expérience de 5 à 8 ans d'expérience au sein d'une entreprise multisites ou grands comptes, idéalement dans le secteur du bâtiment (Bureau d'étude, contrôle technique, architecte, entreprise du BTP).
Vous avez l'habitude de gérer les réponses aux appels d'offres publics et privés, avez déjà eu en charge de participer et animer un volet relances commerciales multi périmètre, gestion des demandes entrantes clients …
Appréhension des règles de fonctionnement d'un centre de profit, sens commercial client, valeur ajoutée et dynamisme sont des atouts nécessaires à la tenue de ce poste. Une maîtrise de l'outil informatique est requise. Votre sens du service client et votre capacité à travailler en équipe contribueront à votre réussite au sein de Socotec.
Informations supplémentaires
Pourquoi nous rejoindre ?
Nous vous accompagnons dans votre carrière en encourageant la promotion interne : chez SOCOTEC, 75% des postes d'encadrement sont pourvus par des promotions internes.
Parce que vous nous apportez votre expertise, nous vous aidons à la faire grandir et contribuons activement à votre développement professionnel grâce à des dispositifs de formation enrichis
Nous vous proposons un véhicule de qualité avec une participation avantageuse/compétitive.
Avec ses 150 agences en France, SOCOTEC offre des opportunités de mobilité géographique.
Notre processus de recrutement et d'intégration a été optimisé pour offrir une expérience simple, digitale et complète à chaque candidat.
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