- Accueil physique et téléphonique - tenu des cahiers d'appels et de RDV - demandes SAV
- Secrétariat : frappe courrier - gestion des documentations - classement et archivage - gestion du courrier départ et entrant au quotidien
- Service commercial et administration des ventes : prise de RDV - saisie des devis - dossier présentation client - appels de fond -facturation - réception définitive - gestion des retenues de garanties - relances impayés - classement des dossiers - reporting activités commerciales
- Relations fournisseurs : Suivi des commandes fournisseurs et des réceptions de marchandises
- Envoi des éléments aux assurances en cas de litige, classement et organisation des litiges
- Gestion du personnel : DUE, saisie des contrats et avenants, préparation des éléments des salaires (heures sup, absences), déclaration d'AT et attestation de salaires, relations avec caisses sociales. Suivi des équipements, dossiers de formation du personnel. Gestion du tableau des heures chantiers (préparation pour compta analytique). Frappe des notes internes
- Flotte de véhicules : suivi administratif, RDV entretien/réparation, suivi du carburant et réapprovisionnement
- Services Généraux : petite intendance - photocopieur - flotte de portables - Téléphone - imprimerie (carte de visite+papier entête etc.) - commande fourniture de bureau
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