Le Responsable E-commerce a pour mission de définir, mettre en oeuvre et piloter la stratégie digitale et e-commerce, afin de développer les ventes en ligne et d'accroître la notoriété de l'entreprise. 1. Stratégie & Développement E-commerce : - Définir et Piloter la feuille de route e-commerce (B2C et/ou B2B) en accord avec les objectifs commerciaux globaux.- Gérer l'intégralité du site e-commerce (plateforme, catalogue produits, logistique web, UX/UI) en assurant son bon fonctionnement, sa performance technique et sa constante évolution.- Optimiser le tunnel de conversion et l'expérience utilisateur sur tous les supports (desktop, mobile). 2. Acquisition de Trafic & Marketing Digital : - Mettre en place et gérer les leviers d'acquisition (SEO/SEA, affiliation, emailing, réseaux sociaux, comparateurs de prix).- Piloter les campagnes de marketing digital (Newsletters, Social Ads, Google Ads) pour générer du trafic qualifié et augmenter le taux de conversion, en collaboration avec le Directeur Marketing.- Gérer le budget marketing digital et analyser le ROI des actions menées. 3. Gestion de l'Offre & Animation Commerciale : - Déterminer l'offre produit en ligne (sélection des références Vins et Spiritueux) et son positionnement tarifaire.- Créer et Gérer le calendrier des animations commerciales (opérations spéciales, ventes privées, offres saisonnières, événements digitaux).- Assurer la qualité du contenu produit (fiches techniques, storytelling, visuels) en lien avec l'équipe oenologique ou marketing. 4. Analyse de la Performance : - Suivre et analyser les indicateurs clés de performance (KPIs) : chiffre d'affaires e-commerce, taux de conversion, coût d'acquisition, panier moyen, etc.- Produire des reportings réguliers et proposer des actions correctives ou des opportunités de croissance.- Réaliser une veille concurrentielle et technologique permanente du marché des Vins & Spiritueux en ligne. 5. Gestion technique du SI- Assure le suivi des prestataires techniques liés au SI de l'entreprise.- Apporte son savoir-faire technique auprès de tous les collaborateurs de l'entreprise N/A
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