Référent technique IRD/Construction - Animation réseaux et développement F/H
Le pôle IRD, Construction & Juridique de COVEA, rattaché à la Direction de lExpertise et des Solutions dIndemnisations, a la volonté de renforcer ses compétences dans la maîtrise des coûts, dans laccompagnement technique et dans la recherche de nouvelles solutions réparatoires, RSE compatibles.
Pour y parvenir, lentité Assistance Expertise Juridique recherche un Référent Technique National IRD & Construction F/H (sites du Mans, Paris ou Niort).
Vous rejoindrez une équipe dynamique, solidaire et multi compétente composée de 14 Experts Conseil spécialisés dans :
la sécurisation technique des dossiers sinistres complexes (Catastrophe naturelle sécheresse, Inondation, Construction Décennale, Dommages Ouvrage, Incendie, etc.)
laccompagnement et lévaluation technique de nos réseaux partenaires (Experts Libéraux et Entreprises)
laccompagnement & lanimation technique des collaborateurs des Directions Indemnisations (Conseillers, CCRAC, Manager de proximité, etc.)
la veille technique, institutionnelle et normative sur les métiers de lexpertise et des solutions réparatoires
Ce poste est à pourvoir sur lun des sites centraux (Le Mans, Paris ou Niort) et nécessitera des déplacements (sur chacun des sites précités).
Vos principales missions :
Accompagner le Manager de lAssistance Expertise et les Experts Conseils dans la validation des orientations techniques et la sécurisation des chiffrages et des solutions réparatoires pour les dossiers sinistres à forts enjeux économiques
Garantir le maintien et le développement des compétences techniques des Experts Conseils, sur lensemble des domaines métiers relevant du registre de lAssistance Expertise (Construction, IRD, Sécheresse, Inondation, etc.), et, par association, vous participerez à la création dune filière métier technique
Superviser les prestations techniques délivrées par nos réseaux dentreprises partenaires
Renforcer les contributions de lAssistance Expertise à la performance économique de la DEXSI par le développement dune filière « économie de la construction »
Proposer et mettre en œuvre des solutions doptimisation des pratiques internes (processus, méthodes et outils), pour gagner en efficacité et en efficience, au profit de nos clients internes et de nos assurés.
Conseiller, orienter les prises de position de la Direction de lExpertise et des Solutions dIndemnisation auprès des différentes instances professionnelles (France Assureurs, Fédération des Sociétés dAssurance) sur des sujets techniques (solution réparatoire/prévention) et réglementaires/normatifs.
Concrètement, dans le cadre de vos activités, vous interviendrez dans :
Laccompagnement technique des Experts Conseils pour le traitement des dossiers « complexes »
La validation des orientations techniques et des chiffrages associés aux solutions réparatoires proposées par les entreprises partenaires, pour les dossiers à forts enjeux
Larbitrage des situations de contestations techniques (Expert Conseil vs Expert Libéral)
Lanimation technique des Experts Conseils sous la forme dateliers « Thématique » et de comités « REX »
La réalisation détudes sur les sujets techniques (solutions réparatoires & prévention)
Ladaptation des process / règles techniques / guides contractuels en lien avec les évolutions réglementaires/normatives
La construction et ladministration des instructions/processus techniques applicables dans lécosystème de lAssistance Expertise
Ladministration du dispositif danimation technique à destination des Directions Indemnisations (Coordination de la construction et de ladaptation des modules danimation en fonction des besoins métiers et des évolutions techniques/réglementaires & Organisation/planification des sessions avec les représentants des Directions Indemnisations)
Le développement des compétences techniques des Experts Conseils
La valorisation des activités délivrées par lAssistance Expertise auprès des Directions métiers de COVEA
La coordination technique des évènements climatiques/technologiques et des différentes expérimentations relevant des solutions réparatoires et de la prévention
Le référencement des nouveaux partenaires de lexpertise et de la réparation, en accompagnement des Responsables Animation des réseaux dexpertise et de la réparation
La définition de la stratégie du suivi de la qualité et la construction du plan daction associé
*La représentation et la défense des orientations stratégiques de la DEXSI auprès des différentes instances marché (FA, FSE, etc.)
Et si cétait vous ?
De formation technique supérieure (Bac+3 minimum), vous disposez impérativement de compétences techniques reconnues, acquises dans le cadre dune expérience professionnelle significative dans le domaine du bâtiment/construction (Génie civil, bureau détudes tous corps détat, développement durable, bureau de contrôle, économiste…).
Au-delà de votre agilité, vous devrez vous appuyer sur vos capacités dadaptation pour vous acclimater à lenvironnement spécifique de lAssistance Expertise.
Vos compétences organisationnelles, votre aptitude à travailler en mode projet, votre appétence pour accompagner le changement ainsi que vos qualités relationnelles seront également des atouts indéniables pour réussir à ce poste clé.
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