L'agence de Conseil est chargé d’accompagner des entités ou des métiers dans leurs projets de transformation numérique et culturelle. Son action s’inscrit dans la recherche d’une meilleure qualité de service à la communauté de défense et à ses usagers ainsi qu’à une simplification du travail des collaborateurs. Son pôle Transformation Métier et Digitale pilote des projets de transformation numérique .
Le Consultant Sénior Conseil Interne intègre une équipe de chefs de projets aux expertises variées et complémentaires (Lean Six Sigma, Design Thinking, marketing digital et écoute usagers). Il assure de manière transverse le cadrage, la coordination, le déploiement de projets de transformation numérique qui lui sont confiés. Il met en œuvre une démarche inspirée du consulting qui nécessite de prendre du recul sur les activités des métiers pour en améliorer et simplifier le fonctionnement.
Vous aurez la responsabilité de :
* Accompagner les équipes dirigeantes afin d'apporter des réponses aux enjeux de conseil en stratégie (écriture de politique publique / feuille de route ; aide à la prise d’une décision)
* Cadrer les projets de transformation et simplification : conduite de diagnostic / audit, définition de la problématique, compréhension du besoin du client interne et de l’utilisateur final, élaboration de plan d’action, de propositions de valeur et d’axes de transformation.
* Développer des méthodologies sur mesure pour répondre aux problématiques des clients (Design thinking, Lean six sigma)
* Animer et organiser des ateliers afin d’auditer, simplifier et optimiser des processus
* Diffuser la culture de l’optimisation / simplification des processus et la démarche de transformation au sein de l’administration
Profil recherché
De formation supérieure Bac +4 / 5 (master professionnel, diplôme d'école de commerce, diplôme d'ingénieur) en stratégie d'organisation, d'innovation, de management, vous avez au minimum 4 ans d’expérience en accompagnement d’organisations privées (entreprises, cabinets de conseil) ou publiques souhaitant se réinventer dans leurs processus et / ou se transformer. Vous connaissez les méthodologies de management de projet et de résolution de problèmes (design thinking, lean six sigma…).De nature autonome et rigoureuse, vous savez travailler en équipe et avez des bonnes capacités d’adaptation aux clients.
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