Your mission
Votre rôle au sein d’une entreprise pionnière en pleine expansion.
D’accompagner la cheffe de projet dans des projets CRM (customerrelationshipmanagement) B2B :
1. Contribuer à la coordination des parties prenantes(métier / éditeur / IT).
2. Aider à la rédaction de documentations.
3. Contribuer au suivi opérationnel.
4. Participeraux volets communication/ amélioration continue (AMCO).
De contribuer à des sujetsd’expérience utilisateur (UX), d’adoption d’outils et de change management dans le cadre d’un nouveau programme CRM B2B.
5. Analyser les impacts du changement.
6. Aider au pilotage de laconduite duchangementet accompagner la transformation des pratiques.
7. Participer à la formation et à l’accompagnement des utilisateurs.
8. Participer à mesurerl’adoption etl’amélioration continue.
9. Aider à la définition desindicateurs de suivis(taux adoption, formationsetc)
Les plus du stage :
10. Missions diversifiées
11. Gratification attractive
12. Possibilité de réaliser un jour de télétravail par semaine après un mois d'intégration
13. Dotations produits
14. Restaurant d'Entreprise ou Titres Restaurants
Le stage se déroulera sur notre site des Cauquillous, à Lavaur (81), à 30 minutes de Toulouse ou notre site Péraudel, à Castres (81).
Merci d’indiquer vos dates de disponibilités dans votre CV.
# Young People
Who you are ?
Vos compétences au service de projets novateurs.
Formation Bac+4 / Bac+5 (école de commerce, université ou équivalent) avec un intérêt pour :
15. la transformation digitale,
16. les outils CRM,
17. la gestion de projet,
18. L’accompagnement au changement / l’UX
19. La data
Compétences / appétences techniques :
20. Tu maitrises les outils bureautiques (PowerPoint, Excel, word).
21. Tu as déjà travaillé sur des projets SI/ IT.
Compétences comportementales :
22. Tu es reconnu pour : ta rigueur, curiosité, sens du relationnel, ton envie d’apprendre et de travailler en mode projet et en équipe !
23. Tu as une bonne aisance rédactionnelle et une bonne capacité de synthèse.
Langues :
24. Tu sais t’exprimer et travailler en Français & en anglais.
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