Responsable de résidence hôtelière - multi sites f/h

De manière plus précise, ce que l'on attend de vous :

Nous recherchons un Responsable de Résidence Hôtelière (H/F) pour nos 2 établissements de Strasbourg, distant de 20 minutes l'un de l'autre.

Ces deux établissements sont des Résidences mixtes accueillant à la fois un public professionnel et des étudiants, la gestion de la clientèle étudiante étant assurée par un Responsable de Résidence dédié.

Sous l’autorité du Responsable Exploitation, le salarié (H/F) sera chargé notamment :

* Du développement commercial du CA des sites par une démarche de prospection et de fidélisation permanente
* Du développement des ventes, de qualité et de rentabilité fixés par le Groupe
* D’assurer un mix client visant à améliorer significativement le prix moyen de chaque sitepar son action sur les différents canaux de distribution
* D’élaborer des budgets avec le service des Exploitations et de les piloter par un suivi rigoureux de sa gestion
* De garantir l'application des procédures d'exploitation internes et des dispositions légales et réglementaires
* De maintenir le bon fonctionnement des 2 résidences en terme de qualité, de propreté, de surveillance, et de répondre à la satisfaction de la clientèle
* D'assurer le suivi administratif et comptable de ce centre (encaissements, gestion des débiteurs, clôtures journalières, caisse) dans le respect des procédures internes.
* De manager, organiser et animer les équipes des 2 sites, en vous appuyant notamment sur un chef de réception pour chaque établissement.

Nous recherchons une personne de terrain, dotée d'un excellent sens du relationnel et d'une grande polyvalence.

Vous êtes autonome, rigoureux et responsable. Votre expérience en milieu hôtelier ou résidence hôtelière est indispensable pour la réussite de votre mission.

Vous êtes à l'aise avec l'outil informatique.

La connaissance de Jazotel est un plus.